❶ 电信的宽带电视怎么么连接不上
您好，电信ITV网络电视机顶盒如不能正常连接使用，请先检查网络是否通畅，机顶盒到网关的网线连接是否正常，如果用户无法自行检查，可以致电中国电信客服10000进行反馈报障，报障后会有装维经理上门修障的。
按以下情况排除：
光猫的光信号灯一直闪烁红灯，是属于外网线路不通，可能殊纤线断拦数了。光猫读取不到光信号。这种情况下，你需要报故障，找维修师傅为你检查维修简前首。
网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的，只是modern无法识别你的IP地址
自己设置一下IP地址就行了。光纤断了或某处接口未接好，需要找计线悔粗员。
拓展资料
检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电信客户服务热线10000咨询。
❸ 电信数字电视显示网络未连接
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以按以下方法解决：1）检查网线是否插上，2）查看网线口是否松动，3）如果仍不能解决，请拨打10000号进行故障报修。希望我的回答可以帮助到您。详情咨询安徽电信网上营业厅。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
❹ 我家的电信宽带只能看电视，不能上网了是怎么回事
你家的电信宽带只能看电视，不能上网说明你家的光纤猫是没有问题的，有问题的是你家的路由器。能看电视，说明线路和光猫没有问题。不能上网，说明连接的路由器设置有问题，或者是长时间工作死机了。你可以让路由器断电几分钟，让路由器重启再测试，或者进入路由器检查上网设置。
❺ 我家的电信宽带只能看电视，不能上网了是怎么回事
有以下几种可能：
1、电信光猫出2个接口，一个数字电视口，一个宽带口，宽带口连着路由器，电旅罩视能看说明电信线路没问题，那就是路由器问题了。
2、家里连接的线路接法有问题。
3、账号欠费，或更改了密码。
4、如果是数据冲突造成的，按以下方法可解决。
一：猫重启，
二：路由重设，如果有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新设置。
结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。拆肆闹
5、还有以下方法：
一、XP系统:双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标,弹出窗口后选择<属性>,弹出窗口后用鼠标往下拉动右边的滚动条至出现并用鼠标点击选中该协议再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定；
二、win7系统:鼠标右键点击屏幕右下角无线网络连接图标,弹出菜单后选择<打开网络和共享中心>,弹出窗口后选择<无线网络连接>,弹出窗口后鼠标左键点击<属性>,弹出窗口后选择,再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定。
以上这些方法希望有能帮到你的。
(5)电信电视有信号没网络连接不上去扩展阅读：
电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用的应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
中国电信宽带品牌分为蓉易宽带和天翼宽带两大品牌。
【接入方式】
一、有线方式
1、ADSL
2、LAN
3、互联网专线
4、光纤接入方式
【无线方式】
无线宽带是中国电信wifi、天翼3G、CDMA1X网络基础上无线高速上网业务，您可使用电脑上的WiFi网卡和3G数据卡，使用统一的无线宽带客户端软件，选择WiFi、天翼3G、 CDMA1X网络接入互联网，享受高速的无线上网雹尺服务及丰富网络服务。
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❻ 中国电信有线和电视正常,wifi上不了网
如果电视和电信机顶盒正常，但是不能上网，需要检查WiFi路由器是否正常。
关或宏机重启WiFi路由器试试。
不行需要关机重启电信袜团配光猫。告指
❼ 电信网络电视连接不上
一、网络电视连接不上的原因有：
1、电视机顶盒的网络设置有误导致连不上网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络。
3、外部网络不通导致信则机电视顶盒连不上网络。
4、电视机顶盒系统问题导致滑碰棚连不上网络。
5、电视机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等
❽ 我家是中国电信网络电视，换了一个电视机网络连不上怎么回事
电视机端打开网络设置选项，找到网络选择，选择wifi或者无线网络，之后选择无线网络设置，搜索到家中的无线信号之后输入密码点击连接即可。
如果还是不行，你看看你的说明书，你的电视带不带这个wifi模块。如果不带，就根据说明书上的要求买一个插上。因为很多的电视，出场的时候是不带wifi模块的，你得另插一个无线网卡才可以实现连接wifi的功能。
连接电视。如果是AV线，有红黄白三个插头的的对应颜色插入电视标注IN的一组。如果是高清线，插入电视HDMI任意接口。
❾ 电信的IPTV能看电视，但是宽带上不了网了。怎么办什么故障
一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号各不相同，连接的方式是有问题的。以下是解决方法：
1、如果电信猫是多路输出端口的：一路直连你的IPTV接收机，供收看电视用；另一路连接你的电脑，但需要按PPPOE模式进行用户名和密码设置后才能上网。当然这种情况下，你也可以先连接有线或无线路由器，在路由器上设置PPPOE模式接入，那么就可以直接有线或无线连接电脑或手机设备了。
2、如果电信猫是多路输出端口的：“电信猫”输出端连接“交换机”，一路直连你的IPTV接收机，供收看电视用；另一路连接有线或无线路由器，在路由器上设置PPPOE模式接入，路由器的输出就可以直接连接电脑使用或享受WIFI。