如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
9. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2. 家里的无线网络显示 信号强度非常好,但是状态却一直是受限制或无连接,怎么办啊
这种情况只有两个故障点,路由器的无线部分和笔记本的无线网卡,这俩不能正常握手,笔记本获取不到路由器分配的地址(上网设备以笔记本为例,使用其他设备跟笔记本同样道理)。
先找个手机连接wifi试试,看手机上网正常否,如果手机上网正常,则说明路由器无线信号正常,故障出在笔记本处,将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装,就可解决。
如果手机也跟笔记本一样获取地址受限,则说明路由器的无线部分出现问题,此时将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数就可以解决故障。
3. 如何让房间网络信号变好
您好,增强WIFI的办法:
1、不要把路由器藏起来
大部分人会因为路由器难看或者挡路而把它们藏起来,但把路由器放在壁橱或者柜子里会降慢WiFi的速度:墙壁和门会削弱并吸收信号。在家里找一个中心位置,将路由器放在桌上或者书架上。因为有些路由器的设置是向下发射wifi信号,因此将它放在里地面高一点的地方能将WiFi信号分配到你家里各处。
2、远离家电和金属物品
微波炉、无线电话、日光灯甚至是你邻居的路由器都可能会干扰你的WiFi信号。为了减少这种干扰,把你的路由器放在离家电远一点的地方并将它设置为一个不同的无线频道和频率。利用在线工具——Windows使用Acrylic Wi-Fi,Mac使用AirGrab Wi-Fi Radar能用最小的干扰找到正确的无线频道。如果想要更容易的方法,大部分路由器能自动选择所处位置的最佳频道。
应该避免将路由器放在金属物品附近,它会吸收信号强度。
3、重启
这个方法听起来很简单,大部分技术支持问题只需重启即可。
4、更新固件版本
更新固件是一件很烦很耗费时间的事情。但如果有一个版本较老的路由器,这些更新能确保路由器软件一直处于最佳也最高效的运行状态。记住:最好每隔7-8年就买一个新的路由器。
5、调整路由器天线
大部分路由器顶部都有两个可调节天线。当wifi信号与设备内部天线平行时,wifi信号最好,笔记本里的内置天线是水平的,台式机的内置天线是垂直的。手机里的内部天线方向各不相同,这取决于拿手机的方式。保持天线彼此垂直能确保手机和笔记本都能收到信号。
6、利用啤酒罐
啤酒和汽水罐里的铝能反射并延伸路由器的信号。
下面是方法。第一步,喝完啤酒后洗干净罐子。接着剪掉易拉罐底部,切开顶部但不完全移除顶部,如图所示。接着将处理好的罐子放在路由器上即可。如果不想使用啤酒罐,也可以使用锡箔纸。
7、用密码保护你的网络
由于家用WiFi的速度取决于一次性使用WiFi的人数,因此有一个密保性很强的密码很重要。
8、错开上网高峰期
如果在家里有太多人一次性占用太多带宽,比如打游戏、看视频等等,那么家里的整体网速就会减慢。试着避开上网高峰期能确保你家里每个人都能用上快速而又流畅的网络。
9、买一个中继器
大部分路由器的信号覆盖范围是45.7米。如果家里太大,设备和电脑距离路由器太远,那么可能很难连上家里的网络。最简单的修复方法是买一个WiFi中继器,它能插进墙里任意一个插座,增强信号范围和强度,当然相应地网速会减慢,不过鱼与熊掌不可兼得。如果想用更便宜的方法,可以试试把旧的路由器变成WiFi中继器。
4. 家里的无线网怎么才能信号强
现在大多数家里的路由器都安装在客厅,就会导致家里有些房间的无线信号不好,手机连接后出现掉线、不稳定等问题。
如果一台无线路由器的无线wifi信号,不能覆盖家里面所有房间,造成有些房间无线信号不好。这时候大家可以通过以下几种方法来解决。
方法一、更换无线路由器
不同的无线路由器,其信号覆盖能力、穿透能力有很大的差异。
当出现家里某些房间信号不好的问题时,可以考虑重新购买一台无线路由器,选择无线信号覆盖能力强、穿透能力强的无线路由器,现在大多路由器都带5G信号。
总结:
当家里信号不好的时候一定要找原因,这样才能方便上网。有时是家里的路由器的问题,但不懂的就会说是宽带不好。
5. 自家无线网络信号好,但是上不了网怎么回事
能连接无线网络,说明路由器wifi工作正常,可以登录路由器管理界面,查看宽带连接状态。
在路由器“状态”选项卡,查看”线缆状态“与”网络状态“。
”线缆状态”显示了宽带网线是否连接好,如果不是”已连接“,就去检查宽带网线是否插好。
“网络状态“显示了宽带连接是否正常,如果不是”已连接“,说明拨号没有成功,检查是否欠费,检查宽带猫是否有故障,检查用户名与密码是否正确。
检查步骤:
1、电脑运行浏览器,输入路由器登陆地址,可以查看路由器背面找到地址。
6. 家里信号很好,但手机上信号弱怎么回事
若是vivo手机连接WiFi信号弱排查方法:
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对WiFi信号有影响,建议取下后尝试。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
7. 家中一楼网络信号很好,二楼信号不好。请问怎么解决
一楼信号好的话,可以在一楼比较靠近二楼的地方,安装个无线中继器,加强信号。
二楼如有网络线接口,建议再装个无线AP或无线路由器这样比较彻底,比1的方案好。