WiFi可以使用，说明宽带正常，如电脑无法上网，可能是网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题，建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试，同时留意网线和网卡接口是否正常，可换一根网线尝试。
另外，如网卡工作模式存在问题，也会影响使用，可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工。
2. 电脑突然连不上有线网，但是可以连wifi，这是什么毛病
电脑连不上有线网，你可以从后到前检查问题所在。最常见的是没有网络信号，如果猫有问题或者网络没有信号的话，那当然是连不上网络了。第二是网线不问题，虽然不常见，你可以在两头的网线重新插拔一下，看看能不能解决问题。我的电脑就发生过笔记本电脑端的网口有问题，造成上网时通时断的情况。第三是网卡或者驱动有问题，你重新启动一下电脑，或者能解决问题。