如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
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如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑶ 手机网络连不上怎么回事
手机是当今人们最常使用的工具，而且当今移动支付和网上商城的迅速发展，人们更加依赖手机，生活娱乐方面也离不开手机。但是，如何手机不上网，什么事情都做不到。大大降低了手机的功能，手机连不上网怎么回事，小编给大家总结了以下几点：
手机连不上网怎么回事
手机连接不上网了，可以通过以下两种情况排查：
步骤一：检查是不是手机的问题
1、看看是否开启飞行模式，如果是飞行模式，那么肯定连不上无线网络的。
2、看看手机是否缺电，有时候缺电也无法连接网络。
3、如果如果不是以上2个原因问，那么把自己的手机拿到离路由器最近的地方试试。
4、如果不行，那么就重启手机，看看是否能连接。
5、还是不行的话，打开手机无线网络设置，高级设置，把WLAN休眠设置调成“永不”。
步骤二：检查是不是路由器问题
1、看看路由器的密码是否改变，导致手机连不上?
2、查看路由器的指示灯，是否有脱线的情况
3、然后打开192.168.1.1看下设置，是否有把无线取消?
4、重启无线路由器，看看是否解决。
除此之外，还有另外一种情况, 搜索到无线信号，连接不成功怎么办呢？
步骤1、首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态——WAN口状态处看，WAN口参数是否为非0，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
步骤2、手动设置ip静态地址;长按对应无线路由器信号名称，选择修改网络
步骤3、选择高级设置
步骤4、点击IP设置，选择使用静态ip
步骤5、手动输入ip
以上是关于手机连接不了网络的介绍，希望对大家有所帮助。
⑷ 手机wifi有信号但是连不上网是怎么回事
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安行唤迹全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手链枯机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与档并重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
⑸ 手机可收到无线网但是连接不上是怎么回事
一、手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法：
1、首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2、手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3、长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4、认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择或链 “AES”。
5、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
二、什么是无线网
无线网络（wireless network）是采用无线通信技术实现的网络。无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。
三、什么是无线
1、主流应敬弊用的无线网络分为通过公众移动通信网实现的无线网络（如4G，3G或GPRS）和无线局域网（WiFi）两种方式。GPRS手机上网方式，是一种借助移动电话网络接入Internet的无线上网方式， 因此只要你所在城市开通了GPRS上网业务，你在任何一个角落都可以通过笔记本电脑来上网。
2、首先说，无线网络并不是何等神秘之物，可以说它是相对于我们普遍使用的有线网络而言的一种全新的网络组建方式。无线网络在一定程度上扔掉了有线网络必须依赖的网线。衫稿孙这样一来，你可以坐在家里的任何一个角落，抱着你的笔记本电脑，享受网络的乐趣，而不像从前那样必须要迁就于网络接口的布线位置。这样你的家里也不会被一根根的网线弄得乱七八糟了。
⑹ 手机有信号却没有网络是怎么回事
很多网友在使用手机的时候应该都会遇到手机信号明明好好的，却突然一下没有网络情况吧，其它倒是没什么，如果是在玩戏的话，是不是砸手机的冲动都有了？
这时候你将网络断开重连或者更换网络之后，就能恢复正常？这种事情偶尔发生倒是可以理解，但是时常发生的话，那肯定是手机在设置上出了问题。
一、省电模式
相信省电模式是很多人都会开启的一个功能，甚至会一直在开启状态，这样确实能够节省电量。
但是同样会使得手机中某些系统的关闭，然后影响到网速，出现网络不稳定的状态，所以建议大家特别是在玩游戏的时候，最好不要使用省电模式。
二、双卡4G的启用
许多人的手机中都有主副两张卡，然后打开了"启用双卡4G"这个功能。当你开启这个功能时，副卡会时不时的与网络信号进行交互，在交互过程中很可能对主卡造成了影响。
而你要是再看点直播、玩些对网络要求高的大型游戏，很有可能会导致断网的发生，所以如果你在做这些事时，为了保证网络的流畅，最好还是关闭这个功能。
三、更改了APN
许多人认为更改了APN之后可以让信号变得更强，网络更好，但是呢，APN确实是不能够随意更改的，如果你网络出现不稳定的情况，还修改过APN的，建议将其重置恢复默认。
具体步骤：设置——双卡移动和网络——接入点名称（APN）——重置
四、VoLTE高清通话
也不知道各位是否经历过，突然在某一天，网络变得很卡，但是却又不知道是什么原因。如果发生这种情况，很可能就是开通了VoLTE高清通话导致的。
这里建议你先将此功能关闭，然后开启飞行模式后再关闭飞行模式，这样应该就能让网络恢复正常了，最后你再将VoLTE高清通话开启就可以了。
具体步骤：设置——双卡移动和网络——SIM卡信息——启用VoLTE高清通话
手机现在的功能非常多，手机不仅能用来打电话发短信，还可以通过手机来上网，而上网方式可以使用GPRS流量数据和WIFI进行上网。那么，手机信号满格却无法连接网络是怎么回事？下面将会为大家介绍。
手机信号满格却无法连接网络
1、检查手机网络信号，安卓手机：打开【设置】-【关于手机】；
2、然后点击【状态信息】-【SIM卡状态】-【信号强度】，iOS系统则是：拨号键盘【*3001#12345#*】，点击呼叫，会弹出Field Test启动页面，左上角显示的就是信号值；
3、飞行模式或者重启试试，手机缓存越来越多，会导致手机运行速度慢，甚至可能影响连网速度，关机重启，强烈推荐，这个方法同样十分适合使用；
4、手机设置问题，安卓手机：设置—运营商网络—移动网络，iPhone：设置—蜂窝移动网络—打开移动网络数据，如果要连接4G，需要点击蜂窝移动数据选项——启用4G；
以上就是关于手机信号满格却无法连接网络的解答，如果通过以上方法还未能解决问题，有可能是硬件故障所致，建议通过相关专业硬件维修人员进行检测
⑺ 手机有信号却无法上网怎么办
可能是信号不好，或者内存问题导致手机网络不稳定。详细的方法可以参照下面步骤：
1，手机网络信号弱的时候，可以移动位置来获取更好的网络信号，
2，内存问题：可以使用手机安全软件（下图是腾讯手机管家）对手机上的垃圾进行体检，清理手机垃圾；
3，无法解决问题可以重启手机，刷新手机网络和数据，重新连接上网。
⑻ 手机wifi连接上了，信号满格，却上不了网为什么别人的手机可以
若使用vivo手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，可参考以下方法排查处理：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
3、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。