1、首先需要从界面上的wifi图标确认，是wifi正常连接但是不能上网，还是wifi连接已经断开；如果从界面上看wifi连接正常，但是不能上网，请尝试其他通用网站是否可以正常连接。
2、如果可以正常连接，说明是网站服务器本身的问题；如果所有网站都无法连接，请使用身边的其他手机连接此wifi热点，查看是否可以正常上网。
3、如果其他手机也无法正常上网，说明是该wifi热点本身的问题；如果只有我们的手机连接改wifi热点出现问题,去售后检查一下。
‘贰’ 华为随身WiFi2显示无服务
确认使用是否为电信物联网卡：
使用的是电信物联网卡
1、确认物联网卡在用于此设备之前，是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过，请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。
2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常，请重新换卡操作。
3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN，APN没有问题，还是无法上网，请登录网关如：192.168.8.1，进入【设置】-【拨号】-【网络设置】页面，网络搜索方式选择手动，进行搜网，核实能否搜到电信的4G网络，尝试手动注册，点击应用，如下图：
如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。
使用的不是电信物联网卡
确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常，如果确认只有此设备无法使用，拨打华为服务热线950800进行处理。
‘叁’ 华为随行wifi连接上怎么用不了
手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正族卖常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导物穗数致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决法：
1、使用其他罩首手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
‘肆’ 华为随身wifi连不上咋办
1.修改一下无线路由器的密码,可以将路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容
2.重新设置手机的静态IP地址尝试，进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址，重新输入IP地址，网关，网络前缀长度默认24（跟子网掩码一个意思），域名1（跟网关地址一样）
3.备份数据，恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容
4.到华为终端官网上,搜索Y320-T00, 下载SD卡升级包升级到最新软件
‘伍’ 华为随身wifi怎么连上了没网络
可能是华为手机的WiFi参数设置出现问题（一般为DNS），可以在WiFi设置中进入【显示高级选择】。把IP设置为静态，然后设置域名。也可以尝试忘记这个WiFi后再重新登录WiFi使用。
‘陆’ 华为随身wifi显示APN链接异常
你问的是华为随身wifi显示APN链接异常如何处理？处理方法如下：
1、首先打开手机设置，无线和网络，移动网络设置。
2、找到接入点名称设置，这个接入点名称就是APN的设置。
3、如果有设置好的APN，如cmwap，cmnet就不需要设置了，如果没有可以手动设置，按meun键，一般直接选择重置为默认值。
4、如果需要新建一个则按meun键，选择新建接入点名称再接入名称的参数。
‘柒’ 联通流量卡放在华为随身WiFi上不能上网是为啥
如果您手机卡无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。