电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
⑵ 电视机wifi连接上却不能用的原因是什么
电视wifi连接上却不能用有有2种可能：1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。调整网线位置即可。2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。重新设置路由器。维护管理完善相关的技术维护管理制度为保证网络电视的安全播出，企业需要结合自身的特点，建立健全的技术维护管理制度。比如，企业工作人员的考勤和值班情况、设备及网络的检修情况、光盘的交接情况、现有的维护制度等，通过对这些因素的综合考虑，建立高效、统一的网络电视安全播出技术维护管理制度。以确保网络电视播出的各流程都能规范化。同时，企业应严格执行规章制度，通过培训让每位员工都能深入的学习规章制度的内容，并在日常工作中以规章制度规范员工的行为。建立相应的监督管理机制，加强对各工作人员的监督，促使网络电视播出的安全性得到应有的保障。连接后需点设置选择信号源你用的那种信号就选那种信号源比如直接看天线信号的就选模拟信号源看网络电视就选数字信号，如果用的是机顶盒它有三种信号输岀你用的那种信号就选那种信号源连接了网络，但不能看电视，一般有以下原因，1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。调整网线位置即可。2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。重新设置路由器。⑶ 电视连上无线网络了，但是什么不能看，这是怎么回事
不能正常收看电视厂商提供的节目源，有如下几种情况：
1、虽连上无线网，只是连上内网。若外网信号质量不好，也是不能上网搜索节目源；
2、电视机设置有误，也会无法连接到电视厂商网站，也无法收看。通常电视的Android系统会提示问题原因的。留心观察屏幕提示，帮助判断原因；
3、该电视厂商的网站维护，换个时间段再上，验证是否问题；
4、电视若通过路由器上网，路由器、宽带猫设置参数有误，也可能产生网路信号受阻情况；
5、可将电视机用网线，直连猫的LAN口，设置电视上网参数，检测外网信号正常否。
6、如可正常上网，再检查路由器设置。可用手机验证其WiFi 正常连接否。
⑷ 电视无线网已连接,但无法访问网络
1、可能是电视机和路由器的距离较远，导致电视机亮数搭搜毕弊不到wifi信号，可以将路由器移近电视机，使电视机能够接收到wifi信号即可。敬拿2、可能是路由器自身的问题导致电视机无法搜到WiFi信号，比如关闭了SSID广播；可以进入设置将SSID广播打开；或者重启一下路由器解决；必要时可以重置路由器，然后重新设置各项网络参数解决。