㈠ 三星手机连上wifi却无法上网
如您使用的联通宽带，手机连接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
㈡ 新买的三星手机连接家里wifi直接显示连接失败是怎么回事
建议您：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上；
2.用其他设备连接路由器查看是否正常；
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络；
4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态；
5.分别重启手机和路由器；
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
7.更换其他无线路由器试一下；
8.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。具体服务中心查询请点击：http://supportcn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp