A. 手机连接wifi，WiFi显示是正常的，但是上网就显示网络不可用，是什么原因
这个问题有两种常见的可能，一是无线路由器的设置有问题，开启的加密协议类型不能被你的手机所支持，这种情况最典型的现象就是手机能正常搜索到网络，也能正常通过密码验证连上网络，但要么是获取不到IP地址，要么是获取到IP地址后无法上网。这个可以在无线路由器上进行调整，只需将原先指定的协议加密方式改成“自动”，然后重启一次无线路由器即可。x0dx0a x0dx0a另加，还有一种可能就是无线路由器上有开启 “安全”功能里的 MAC地址过滤功能，导致MAC地址没绑定的设备无法上外网。（如果没有开启过这方面功能的话就不是这个原因了。）x0dx0a追问： 问题是前天晚上八点到十一点我还在用，大约十点30分开始! 回答： 那样的话顺便修改一下无线无络的信道模式，如果是固定的，可以尝试修改为“自动”，另外，将手机上缓存的网络给清空，然后重新连接。
B. 无线网络连接不可用，显示一个红叉叉
分析如下：
1、第一步按“win+R”键打开运行，在运行中输入“services.msc”，如下图所示：
(2)有无线为啥网络不可用扩展阅读
网络标准
常见标准有以下几种：
1、IEEE802.11a：使用5GHz频段，传输速度54Mbps，与802.11b不兼容旦野
2、IEEE 802.11b：使用2.4GHz频段，传输速度11Mbps
3、IEEE802.11g：使用2.4GHz频段，传输速度主要有54Mbps、108Mbps，可向下兼容802.11b
4、IEEE802.11n草案：使用2.4GHz频段，传输速度可达300Mbps，标准尚为草案，但产品已层出不穷。
5、目前IEEE802.11b最常用，但IEEE802.11g更具下一代标准的实力，802.11n也在快速发展中。
6、IEEE802.11b标准含有确保访问控制和加密的两个部分，这两个部分必须在无线LAN中的每个设稿迟租备上配置。拥有成百上千台无线LAN用户的公司需要可靠的安全解决方案，可以从一个控制中心进行有效的管理。缺乏集中的安全控制是无线LAN只在一些相对较的小公司和特定应用中得到使用的根本原因。
7、IEEE802.11b标准定义了两种机理来提供无线LAN的访问控制和保密：服务配置标识符（SSID）和有线等效保密（WEP）。还有一种加密的机制是通过透明运行在无线LAN上的虚拟专网（VPN）来进行的。
8、SSID ，无线LAN中经常用到的一个特性是称为SSID的命名编号，它提供低级别上的访问控制。SSID通常是无线LAN子系统中设备的网络名称；它用于在本地分割子系统。
9、WEP ，IEEE802.11b标准规定了一种称为有线等效保密（或称为WEP）的可选加密方案，提供了确保无线LAN数据流的机制。WEP利用一个对称的方案，在数据的加密和解密过程中使用相同的密钥和算法。
若使用的vivo手机，指的手机连接WiFi正常但不能上网，可以参考以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。