1、错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
2、出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
3、出现这种情况，首先查看adsl猫状态灯是否正常，再看看网线的连接，如果网线问题可建议用户关闭电脑和光猫，将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或直接换网线再试。
4、如果一直无法解决问题，可以尝试联系运营商，进行上门检测维修试试。
2. 电信宽带出现651错误怎么回事
1. 若您在使用电信宽带时遇到651错误，首先应检查光猫的连接情况。确认数字电视口和宽带口均正确连接，且路由器通过宽带口与光猫相连，若电视信号正常，说明电信线路无问题，可能是路由器出现故障。
2. 检查家中连接线路的接法是否正确，不正当的接法可能导致宽带无法正常使用。
3. 检查账号是否欠费或密码是否被更改，这也会导致宽带服务无法正常连接。
4. 若651错误是由数据冲突引起，可以尝试以下解决方法：重启光猫、重设路由器（如果有的话）、重新建立宽带连接。
5. 如果以上步骤无法解决问题，且外网有信号，可以尝试使用360人工服务，将系统还原以解决问题。
6. 以下是一些通用的故障排除方法：
- 对于XP系统，双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标，选择“属性”，然后拉动右边滚动条至出现并用鼠标点击选中该协议，再点击下面的“属性”，选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”后确定。
- 对于Win7系统，右键点击屏幕右下角无线网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，然后选择“无线网络连接”，点击“属性”，选择并点击下面的“属性”，选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”后确定。
以上方法希望能帮助到您解决电信宽带的651错误。
(2)光猫信号正常连接网络错误651扩展阅读：
电信宽带是中国电信运营商向用户提供的接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现。通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖的宽带接入服务，并集成多种实用的应用，满足用户的上网需求。
中国电信宽带品牌分为蓉易宽带和天翼宽带两大品牌，提供有线和无线的接入方式，包括ADSL、LAN、互联网专线、光纤接入，以及基于WIFI、天翼3G、CDMA1X网络的无线高速上网服务。