1. 手机能连上wifi但是不能上网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
请不要远离路由器
请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试
如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）
2，若您使用的是公共网络：
尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3，若个别应用无法上网：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4，如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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2. 连上WiFi却不能上网，怎么回事
如您使用的联通宽带，连接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
3. 手机能连上wifi但电脑却上不了网是怎么回事
手机能连上wifi但电脑却上不了网，可能的原因及解决方法如下：
IP设置问题：
- 电脑可能没有正确分配到IP地址，导致显示受限制或无连接。此时，可以尝试手动设置IP地址。右键点击本地连接，选择“属性”，找到“Internet协议”，双击后选择“使用下面的IP地址”，并输入合适的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。
无线密码错误：
- 电脑可能输入的无线密码不正确。此时，需要检查路由器设置，确保输入的密码与路由器设置的密码一致。可以通过登录路由器的web配置界面来查看和修改无线密码。
路由器WAN口设置问题：
- 路由器的WAN口设置可能不正确。需要确保WAN口设置的“类型”与上网方式相匹配。如果是家庭ADSL拨号上网，选择PPPoE；如果是小区宽带或酒店等有直接网络接口的情况，选择DHCP。
路由器LAN口设置问题：
- 确保路由器的LAN口开启了DHCP功能，以便设备接入时能够自动分配IP地址。同时，DHCP划定的IP地址范围应与路由器的IP地址处于同一网段。
路由器安全设置问题：
- 检查路由器是否开启了限制MAC或IP地址连接的安全策略。如果开启了此类策略，只有特定MAC或IP地址的设备才能连接上wifi。此时，需要关闭这些限制策略，或者将电脑的MAC地址添加到允许连接的列表中。
综上所述，当手机能连上wifi但电脑却上不了网时，可以从IP设置、无线密码、路由器WAN口和LAN口设置以及安全设置等方面进行检查和修复。
4. wifi密码正确但连不上怎么回事
WiFi密码输入正确，但无法连接WiFi网络的可能原因及解决方法：
1、首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2、手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3、长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4、认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。