Ⅰ 海信电视连接网络成功,但无法看网络电视
网络电视是需要下载一个软件来看的 ，而连接网络成功，只能说明你可以使用机顶盒或者是电视机直接上网 。
想要看电视频道必须要使用一个软件，用软件来观看电视频道 。
Ⅱ 海信电视已连网能上网但是不能看电影看电视了，怎么回事
信号源有可能被误按了，可以通过遥控器上面的相关菜单选项选择源信号。
海信电视连不上网的原因如下：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题。
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
Ⅲ 海信电视连上了无线网但不能上网
海信电视连接上无线网但不能上网的问题，可能由以下几个原因造成，您可以按照以下步骤逐一排查和解决：
检查无线网络连接：
- 确认电视的无线网络连接状态是否显示为“已连接”。
- 打开电视设置，选择“网络”或“无线网络”，检查网络名称（SSID）和密码是否正确，并尝试重新连接。
重启路由器：
- 有时路由器可能因临时故障导致网络连接不稳定，尝试关闭路由器电源，等待30秒后重新开启。
检查网络设置：
- 进入电视设置，选择“网络”或“无线网络”，查看IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器等设置是否正确。
更新电视固件：
- 过时的固件可能会影响网络连接，进入电视设置，选择“系统”或“系统信息”，查看固件版本，并按照提示进行更新。
检查网络限制：
- 登录路由器管理界面，查看MAC地址过滤设置，确保海信电视的MAC地址没有被阻止。
检查网络速度：
- 使用其他设备连接到同一无线网络，使用网络测速工具检查网络速度，确认网络速度是否正常。
联系网络服务提供商：
- 如果以上步骤都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，请联系他们获取帮助，排查是否有网络故障或维护情况。
按照这些步骤逐一排查，通常可以解决海信电视连接无线网但不能上网的问题。如果问题依然存在，建议联系海信客服或专业的技术人员进行进一步的诊断和解决。