‘壹’ 长虹网络电视连不上网怎么办
1、先检查路由器连接Internet网是否成功。
选择【网络设置】进入网络测试，查看测试结果，如图显示：IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常，那么说明网络畅通。
2、电视进行DNS优化进入电视主页，找到系统标签栏，打开电视管家里的网络信息，然后选择DNS设置。
3、在DNS优化里选择您家使用的网络运营商，电视实际状态所在省份进行选择，然后点击确认。
(1)长虹网络电视有信号但连不上网扩展阅读
需要特别注意的地方：
1)、网络带宽小于2Mbps;
2)、其它网络设备占用网络带宽资源过多，可用关闭其它网络设备(如PC、智能手机等)的方法判定;
3)、网络环境差，可用电脑访问其他视频网站(如搜狐视频、优酷视频等)，看是否播放顺畅的方法判定。
4）、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导，请按路由说明书操作最正确);
‘贰’ 长虹网络电视为什么不能用了
长虹网络电视不能使用的原因主要有以下几点：
电视机未切换到网络或乐教状态：
- 电视机可能仍然处于电视信号接收状态，未切换到网络模式或乐教模式。此时，需要使用电视遥控器将电视机切换到相应的网络状态。
网络连接问题：
- 网线或无线网卡未连接好：检查网线是否插紧，或者无线网卡是否正常连接。观察网络连接图标指示是否变为正常状态。
- 网络设置问题：在网络设置中查看网络检测信息，确认网关和服务器是否都正常。同时，确保电视机与路由器的网络信息在同一个网段。
电视机内部机构损坏：
- 电视机的内部硬件或软件可能出现故障，导致无法正常使用网络功能。
针对以上问题，可以采取以下解决方法：
- 切换状态：使用电视遥控器将电视机切换到网络或乐教状态。
- 检查并连接网络：确保网线接好，无线网络设置正确，并检查网络连接状态。
- 检查网络设置：进入电视机的网络设置，确认与路由器的网络信息是否一致。
- 专业维修：如果电视机内部机构损坏，建议联系专业师傅进行拆机维修。