① 电视机连上wifi，但是没有网，显示处于离线模式
当电视机连接Wi-Fi后却显示无网络，进入离线模式时，可以采取多种措施来解决。首先，如果无线连接短暂无法建立，可以考虑使用有线连接，即将网线插入电视的网口，无需其他设置。若问题依旧，那可能是因为网络本身出了问题。
其次，可以尝试关闭电视并切断电源，等待30秒后再重新开启。这种方法能重置电视系统，使其重新识别Wi-Fi信号。重启电视后，再次尝试连接Wi-Fi。
此外，也可以切断路由器的电源，等待30秒后再恢复电源。通过手机或其他设备检查无线网络连接是否顺畅。这有助于确认路由器和电视之间的连接是否稳定。
如果以上方法仍无法解决问题，可以检查无线网络的网关和DNS设置。建议将这两个设置全部改为自动获取。然后按照上述重启电视的方法进行操作。缩短路由器与电视之间的距离，也能改善连接效果。
最后，确保电视操作系统是最新的。在电视的系统设置中找到系统升级选项，检查并更新到最新版本。这样可以确保电视能够充分利用最新的网络功能和性能。
如果尝试了上述所有方法，但电视机仍然无法连接到网络，请考虑联系专业的技术支持人员进行进一步的检查和维修。
② 电视显示已连接无线网络但无法上网
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如果电视显示网络连接成功但是没有网络，可能是以下原因：
1. 路由器故障：检查路由器是否正常工作，尝试重启路由器。
2. 信号弱：检查信号强度是否足够，尝试将路由器放置在更靠近电视的位置。
3. IP地址冲突：检查其他设备是否使用了相同的IP地址，尝试更改电视的IP地址。
4. 防火墙设置：检查路由器或电视的防火墙设置是否阻止了网络连接，尝试关闭防火墙或添加例外。
5. DNS设置错误：检查电视的DNS设置是否正确，尝试手动设置DNS地址。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商或电视制造商寻求帮助。