如果您使用的是华为平板,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在平板侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于平板> 状态信息。
(3)首发EMUI10.x及以上的平板,请更改为使用设备MAC。
(4)完成以上设置后,重启路由器。
(5)若上述方法无法解决问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启平板以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下平板会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)尝试删除浏览器中的缓存数据(华为浏览器-我的-设置-【清除】浏览数据-删除“页面缓存”&“Cookie”)
(6)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用平板网络。
相关链接如下:预约服务寄修服务维修备件价格客户服务中心
Ⅱ 家里wifi坏了找谁修-家里无线网坏了找谁修
当家里的无线网络坏了时,可以选择以下几种途径来修理:
找网络服务提供商:
- 专业团队:网络服务提供商通常会派遣专业的技术团队来解决网络问题。
- 联系方式:拨打网络服务提供商的客服电话,向他们说明问题的细节。
- 解决方案:他们会给出相应的解决方案和时间安排,并可能建议一些常见的故障排除步骤,如重启路由器、确认密码等。
找网络维修师傅:
- 经验丰富:网络维修师傅通常是一些自由职业者,拥有丰富的网络故障排除经验。
- 联系方式:可以通过在线平台、社区论坛等途径找到这些维修师傅的联系方式。
- 约定服务:通过电话、在线聊天等方式与维修师傅沟通,约定时间和费用,让他们上门修复无线网络。
找电脑维修店:
- 专业服务:电脑维修店通常会提供各种电脑和网络方面的服务,拥有专业的技术人员和相应的设备。
- 咨询与修理:寻找附近的电脑维修店,咨询他们是否提供无线网络修理服务。如果提供,可以将无线网络问题带到店里进行修理。
总结:以上三种途径各有优缺点,可以根据自己的实际情况和需求来选择适合的方案。在与对方沟通和说明问题细节时,务必清晰明了,以便对方更好地了解问题并提供合适的解决方案。
Ⅲ 移动无线网坏了找谁修
移动宽带维修应该拨打哪个电话?
遇到移动宽带故障,您可以直接拨打中国移动的客服热线10086进行报修。按照语音提示操作,即可转接至人工服务,工作人员会记录您的故障信息并指导您进行相关操作,或者安排当地营业厅工作人员联系您进行维修。
如何自己检测宽带是否稳定?
您可以确认网线是否正常、水晶头是否良好,并尝试插拔水晶头再次连接。这些基本步骤可以帮助您初步判断宽带连接是否稳定。
无线网怎么安装?
1. 确保家中已开通宽带服务。
2. 购买无线路由器。
3. 将宽带或光纤猫的输出连接至无线路由器的WAN口。
4. 使用电脑或手机进入路由器的管理地址进行设置。
5. 配置好无线网络名称和密码后,即可使用移动设备连接WiFi。
家里的移动WiFi上不了网,应该怎么办?
1. 联系移动WiFi运营商的客服电话,请求他们上门检查。
2. 如果是通过路由器设置的无线网,可联系路由器卖家咨询安装问题,或检查路由器是否有故障。
3. 若通过人工服务无法解决问题,可以尝试通过中国联通APP或联通网上营业厅进行在线报障。
WiFi坏了应该找谁修?
首先确定是路由器问题还是外网问题。可以将外网网线直接连接至电脑,若电脑可以上网,则是路由器问题;若依然无法上网,则需要联系您的网络服务提供商检查他们的设备。
随身WiFi设备坏了应该怎么维修?
一般而言,随身WiFi设备的维修可以联系购买商家的客服,通过邮寄或直接到售后店进行维修。
维修无线网络应该打哪个电话?
如果您需要维修无线网络,可以拨打12300消费者投诉热线进行投诉。在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复或对处理结果不满意的消费者,可以通过此免费投诉电话进行申诉。