如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
❷ 手机连不上wifi怎么解决
如果您的荣耀手机搜索到WLAN但无法连接,建议按如下方法排查:
一、免费的公共网络连接不上(例如:商场,银行等)
1.请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2.如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
二、个人网络连接不上(如家庭网络)
1.请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接;
2.建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接;
注意:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3.将路由器电源关闭再重新打开后连接;
4.将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
5.请您尝试手动设置静态IP后连接。
三、如果以上方法无法解决您的问题,建议您备份好数据,QQ和微信等第三方应用单独备份,携带购机凭证前往服务中心检测。
找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心,携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。
❸ 家里无线Wi-Fi明明显示连接上了 但是就是没有网络 怎么回事怎么办
家里无线WiFi显示已连接但无法上网,可能的原因及解决方法如下:
路由器故障:
- 原因:路由器过热、长时间运行导致性能下降,或固件版本过旧导致兼容性问题。
- 解决方法:重启路由器,尝试恢复网络连接;及时更新路由器的固件版本。
网络设置问题:
- 原因:IP地址冲突、DNS设置错误等。
- 解决方法:检查并修改设备的网络设置,确保每台设备都有唯一的IP地址;将DNS设置为自动获取或更改为可靠的公共DNS服务器。
信号干扰:
- 原因:家中其他无线设备与家庭WiFi使用相同的频段,造成信号干扰。
- 解决方法:尝试更改路由器的无线信道,选择一个较少被使用的信道,以减少干扰。
互联网服务提供商问题:
- 原因:ISP的服务器出现故障或正在进行维护。
- 解决方法:联系ISP的客服人员,了解当前的服务状态并寻求帮助。
综上所述,当家里的无线WiFi显示已连接但无法上网时,可以按照上述步骤逐一排查问题,并采取相应的解决方法。如果问题依然存在,建议寻求专业的技术支持。