❶ 小米应用商店连接不了wifi网络
嗨!
如果您是在使用数据流量时无法上网,建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网,如部分软件无法上网,请您点击网络助手或者第三方安全管理配慎软件查看是否限制了软件上网,如果是全部软件都无法上网,建议您查看网络的接入点设置是否正确,接入点设置请参考:http://www.miui.com/thread-409172-1-1.html 。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试,如果问题依然没有解决,建议您先备份重要数据,然后进入Recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery模式)中清除所有数据,开机之后培简敬暂时不要还原数据,直接下载软件尝试是否可以咐竖正常使用。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
❷ 米家无法连接网络什么原因
1、先检查家中的路由器,是不是只开启了5G频段的wifi网络,现在很多路由器都默认的开启5G频段的wifi网络,但是有的小米设备可能只支持2.4G频段的wifi网络,您可以在路由器后台设置一下wifi频段,开启双频段wifi网络或者单独开启2.4G频段的wifi网络,看小米设备能不能连接上wifi。
2、wifi的名称建议修改成英文名称。
3、wifi密码不能有特殊符号,像‘@、#、%’,尽量修改成英文字符+数字这种密码,并且密码长度不能太长。
4、手机的上网方式默认是DHCP,检查路由器是否开启了DHCP服务 。
5、路由器不能设置的有mac地址过滤以及白名单模式。
6、不能禁止米家app的联网权限和位置权限。
7、若路由器没有问题,可以重启小米设备和路由器,重启之后再重新连接一遍。
8、检查米家app及小米设备的固件,是否需要升级,养成定时升级。
9、给小米设备恢复出厂设置,重置之后,再重新配网.小米设备连不上wifi网络,基本按以上方法都可以解决,如果还是解决不了问题,建议您咨询售后客服。