1. 确认电视已正确连接到电源和网络。检查电源线是否插好，网络连接是否正常工作。
2. 如果网络连接出现问题，可能需要重启路由器或联系网络服务提供商。
3. 检查电视的固件是否过旧，如果是，尝试更新到最新版本。更新固件通常在设置菜单中进行。
4. 如果固件更新失败，联系索尼客户支持获取帮助。
5. 检查电视的WiFi模块是否故障，如果故障，联系索尼客户支持进行维修或更换。
6. 重新设置WiFi连接，确保密码和其他网络设置正确。
7. 如果问题持续存在，尝试使用有线连接或联系索尼客户支持。
索尼电视内置WiFi无法开启可能是由于网络连接问题、固件过旧、WiFi模块故障或网络设置问题等原因。根据具体情况，尝试重启设备、更新固件、检查WiFi模块或重新设置网络连接来解决问题。如需进一步帮助，请咨询索尼客户支持。
❷ 索尼电视为什么连不上wifi
很多家庭都是安装了无线网络，所以家里电视机直接连接WiFi就可以看电视了。那电视wifi连接不上是什么原因？PChouse带大家一起了解下吧。
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器故障，导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器、或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，可以联系电视机的售后进行检修。