原因是
1、当电视屏幕上出现信号中断的提示时，首先就需要检查一下天线线路是否连接正常，接口部分是否接插稳固
2、从接收器终端上拔下智能卡，根据上面所列出的客服电话，给对方拨打电话，咨询电视信号中断的事项，并提供机主姓名和身份证号，如果信息合法，对方将帮你解决信号中断问题
3、直接将电视接收器送往当地电视网络信息管理部门，让其帮助你开通该项服务
4、当然，也有可能是卫星信号受到干扰所致，对此只能隔断时间再观看电视节目
5、还有一种导致信号中断的原因可能是接收装置摆放位置不正所产生的，对此，只能通过微移来调整接收锅的位置，使其与卫星对准，此时电视才能出信号
Ⅱ 面对电视机信号中断这种情况要怎么解决
电视机信号中断可以尝试多种方法解决。如果是信号源问题，先检查连接线路，查看电视与机顶盒、天线或有线电视线缆的连接是否松动，重新插拔确保稳固连接。若使用的是网络电视，检查网络连接，查看路由器工作是否正常，网络是否欠费，可尝试重启路由器或重新输入正确的网络密码。
若为设备问题，尝试重启电视和机顶盒，关闭电源后等待片刻再重新开启，让设备恢复初始状态。也有可能是电视设置有误，进入电视的信号源设置选项，确认选择了正确的信号源，比如使用机顶盒就选择对应的HDMI通道。
如果是外部因素导致，查看当地是否有信号传输故障，可咨询周边邻居或联系当地的有线电视运营商、网络服务提供商了解情况。另外，天气也可能影响信号，比如强风、暴雨等，待天气好转看信号能否恢复 。