❶ 联通手机卡无网络 拨电话直接显示无网络连接 手机没有停机 信号良好 有个红叉叉
联通手机卡无信号,您可先按照以下情况排查:
1.信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络。如附近用户均无法正常使用,可联系10010客服热线进行反馈;
2.可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3.手机故障或设置问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
如排查以上情况还异常,您可联系联通客服反馈此问题。
❷ 为什么联通上网有信号一打电话就没有信号
联通已开始逐步部署 2G 网络的退役工作。现在,联通已经将部署范围加以扩大,全面要求市场严禁发展 2G 业务。
联通关闭2G网络业务可能会给你带来什么影响呢?
如果你所在的地区,联通运营商已经取消了2G业务,那么:
1、联通卡作为副卡时,因为很多手机副卡只能使用2G业务,因此将出现副卡无服务的情况。
2、 联通卡作为主卡时,因为它暂不支持4G语音业务,只能在3G或2G网络下通话,如果当地3G信号覆盖不佳将导致无法通话、但是可以使用4G信号上网的情况。
如果你所在的地区,新办理的联通SIM卡默认关闭2G业务,那么:
1、 联通卡作为副卡时,即使在有2G网络覆盖的区域也无法使用2G网络;
2. 联通卡作为主卡时,由于新办理的卡默认关闭2G业务,如果当地3G信号覆盖不佳,同样出现无法通话、但是可以使用4G信号上网的情况。
解决方案:
1、如果当地未取消2G业务,办卡时务必让运营商开通2G服务。
2、建议将联通卡作为主卡。
3、如果用联通卡,建议买全网通版的手机,而不是移动版的(如果用的是移动全网通版手机,插移动卡时联通只能做副卡且只能用2G)。
如你在拨打电话时出现手机没有信号,可更换手机试一下。如更换手机后还是此情况,可通过网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 点我咨询 > 转人工;中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服反馈无法正常拨打电话的问题。
❸ 联通卡为什么打电话就没有网了
如你指的是联通手机可以拨打电话,无法使用手机流量上网,建议可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议在信号强的地方使用;
【2】确认是否已设置好手机参数;
【3】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【4】检查手机是否有问题,建议换机测试;
【5】如遇流量封顶也会导致无法上网。
❹ 手机没信号,打电话还显示无法访问移动网络,我的是联通的,这是怎么回事
如果联通手机卡无信号,可通过以下方式检测:
1.手机卡槽支持联通网络;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.换其他手机测试;
4.看周围的其他联通用户是否有信号。
❺ 为什么联通卡打电话会显示无法访问移动网络,怎么回事
通话的时候提示无法连接移动网络,一般是所在位置信号或手机问题引起,建议换个地方再试或换机测试。
❻ 联通卡打不出去电话提示无网络服务,用别的手机呼叫提示关机
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、您可以重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
❼ 为什么我的联通卡打电话时说连接不到网络呢
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。