首先，遇见问题我们需要拨打运营商的电话，然后转至人工服务，一般的问题都会得到解决，如图是三大运营商的服务热线。
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热线电话所负责的一般都是市级的电信公司，如果这时问题还没有得到解决的话，我们可以进一步向上反映，有一个便捷的方法就是通过围脖进行私信反映，这样的话就很方便，首先我们先打开围脖的搜索，找到与自己对应的运营商的官方博主。
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然后点击下方的联系企业。
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接下来就可以把问题申诉给他们了，这里的申诉对象可是各大运营商的总公司了哦，一般的大问题在这里基本可以得到解决了。
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如果还是没能解决问题的话，也还有一个终极办法，那就是去国家工业与信息化部电信申诉中心进行申诉，首先在网络搜索工信部，进入官网。
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然后将界面拉到最底部，点击如图位置。
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然后将遇见的问题详细反映，只要问题属实，在工信部的重压下，问题一定会得到解决
B. 手机信号不好，怎么投诉
一、先查看自己的网络具体情况：
在拨号界面输入*#*#4636#*#*手机信息中查看自己的信号值，信号强度在-50~-80dBm为最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信号很差。
二、信号问题和很多方面有关，比如周围环境，相同范围的有没有人抢信号，第三方软件干扰，或者硬件或者系统问题。
三、检查方法：
1、可能是信号覆盖不到的问题，换个地方试试信号怎么样；
2、可能是手机问题，看看其它同类型的网络信号怎么样；
3、检查SIM卡，请更换其他的SIM卡试一下。如果只是一张卡存在该问题，可能是使用的SIM卡办理时间过早（一般1年以上），请去营业厅换张新卡试试看。
C. 移动网络信号不好怎么投诉
投诉中国移动的方式有很多种，比较常见的是拨打中国移动的投诉热线进行投诉，若是这种方式没有解决用户的问题，可以选择拨打工信部的电话，或者是登陆工信部的网站进行投诉。