1。请确定笔记本上的无线网卡开关属于打开状态
2.确定无线鼠标收发器连接良好
3.在硬件列表里检查相关硬件是否正常工作
如果以上不知道如何操作的话
4。请一位高手现场去排除故障
② 无线鼠标不能用怎么办
重新对码试试看?
无线鼠标如果遇到比较复杂的无线网络环境，有时候会跳码。不过重新对码即可。
无线鼠标的对码方法，不同厂家略有不同，一般来说有三种方法，举例说明:
第一种:以沃乐的无线鼠标为代表的对码方法是:把接收器拔下来，重新插上即可。这个方法最简单。
第二种:在接收器与无线鼠标底部同时有一个对码键的，则先按鼠标底部的对码键，接着马上按下接收器的对码键;
第三种:接收器无对码键，而鼠标底部有对码键的，则先从电脑上拔下接收器，然后按下对码键，五秒内再把接收器插入USB接口即可
一旦遇到这个问题，依次尝试即可。如果还不能解决，则打电话给厂家，寻求技术支持!
祝你用鼠愉快!
③ 无限鼠标不能用，网络识别不到，没有IP地址，不能上网
无线鼠标不可用，跟不能上网没有关系。
一、无线鼠标不可用，
1、检查是否电池是否过期，过期更换一个新电池即可。
2、电脑上的无线发射器是否无信号，重新更换一个USB接口连接试试。
3、如果以上都解决不了问题，那么鼠标损坏更换新鼠标。
二、电脑不能上网。
1/打开"控制面板"，选择"网络连接"(xp)，"网络和共享中心”（win7或VISTA）"中找到"本地连接或者无线网络连接"，点"击属性"，在常规选项卡中选择internet协议(TCP/IPv4),将自动获取IP改为手动设置.
2/dhcp服务未启动或异常关闭时。在右键我的电脑，依次选择“管理”，“服务和应用程序”将dhcp client 服务设置为自动。
3、禁用本地连接网卡，然后重启。在自动获取IP情况下会获得IP重置，一般修复即为此操作。如果本地连接和无线网络连接同时启用，并且都可连接上网的情况下建议禁用一个，否则在使用过程中会造成网卡选择而造成短时间掉线。
4、在 运行中输入CMD，执行ipconfig/all命令，查看当前电脑IP及相关服务启用情况，如果IP为169开头的IP，说明电脑根本未和DHCP服务器连接成功，可能由以下原因造成：一、防火墙阻碍了电脑与DHCP服务器通信，设置防火墙或关闭防火墙。二、网卡驱动出现问题，此时自己的MAC地址全部为0，需要重新安装网卡驱动。三、线路或网卡连接问题，如果是这个问题而又未显示网络电缆已拔出，说明网线在和电脑、路由、或中间连接位置出现接触不良。请逐一检查。四、硬件问题，网线或者网卡出现问题。此时需要更换出现问题的相关硬件。
5、网卡不能绑定IP造成的网络连接受限。同方法一，在TCP/IP协议中将IP地址填写为192.168.0.1,子网掩码为：255.255.255.0。其他不用填写，如果加入工作组或域，根据情况填写。
6、本地连接显示受限制，但可以上网。这个问题在网络连接-本地连接的设置里把无法连接时通知我的选项去掉即可。
④ 笔记本电脑连上无线鼠标后电脑就上不了网了
查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号。
如果有，请删除，重新扫描检测更新 ，
重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled的状态修改成Enabled的状态，保存 后进入系统。
电脑USB外接一个USB HUB，再将接收器插在USB HUB上 。
更新USB驱动。
无线鼠标采用无线技术与计算机通信，从而省却了电线的束缚。其通常采用的无线通信方式包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等等多个无线技术标准。
⑤ 荣耀电脑的无线鼠标突然连接不上
这个情况可以试试以下:
1：拔掉计算机的充电器，禁用驱动后关机(提醒：此处一定要关机，而不是重启)，然后再开机，进入系统后再启用驱动。尝试问题是否解决。
禁用驱动方法：由于您计算机与鼠标无法连接，可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击“开始”>“设备管理器”>“蓝牙”，选择“英特尔(R)无线Bluetooth(R)”后，点击“禁用图标”进行禁用。
启用驱动方法：由于您的计算机与鼠标无法连接，可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击“开始”>“设备管理器”>“蓝牙”，选择“英特尔(R)无线Bluetooth(R)”后，点击“启用图标”进行启用。
2：通过电脑管家确认是否存在新版本的蓝牙驱动，如果存在，请升级蓝牙驱动，确认问题是否解决。使用电脑管家升级蓝牙驱动的方法为：先连接网络，然后打开“电脑管家”>“驱动管理”，确认是否有新版本的蓝牙驱动。
⑥ 蓝牙鼠标无法连接
1、一般蓝牙鼠标不好用，你先检查一下是否电池没电了。假如你在你电脑上的蓝牙设置里看蓝牙鼠标已连好的情况下。换下电池就行。
2、另外一种情况我们右击桌面我的电脑选设备管理，看一下电脑是否启用了蓝牙功能。
3、如果没有我们可以重启电脑，进入BIOS，开启蓝牙功能。各个BIOS版本，不同开启方法，具体如图所示。
4、我们可以进入控制面板，管理工具，服务。找到Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务。
5、还不行，我们可以将电脑以前的蓝牙驱动先卸载掉，重启，再装一下。记得，不要重复安装，没有用。这样我们一般可以在启动栏右下角找到蓝牙的图标，右击可以浏览添加好了的设备。
⑦ 电脑是NEC原装的，无线鼠标连不上，无线网络也连不上（本地连接是连在电脑上的）我感觉是哪个开关被我关了
应该就是无线开关被你关掉了。你看看电脑的操作说明书。找一下无线开关的物流开关在哪里把他开开。然后进入控制面板 找到无线的开关 开开就行了。 如果电脑是WIN7系统，按下windows的徽标键和X 就能调出 “移动中心”，一些基本的设置都在里面。包括无线、音量、亮度、显示器等等。。
⑧ 为什么刚买的无线鼠标，接收器一放进USB插口，笔记本就连不上网络
可能是数据接口接触有问题，所以只有供电就只是亮，你可以试试把主板驱动重装一下，如果不行就要要拿去修一下了，也许是松了
⑨ 无线鼠标不能用
W重新对码试试看？
无线鼠标如果遇到比较复杂的无线网络环境，有时候会跳码。不过重新对码即可。
无线鼠标的对码方法，不同厂家略有不同，一般来说有三种方法，举例说明：
第一种：以沃乐的无线鼠标为代表的对码方法是：把接收器拔下来，重新插上即可。这个方法最简单。
第二种：在接收器与无线鼠标底部同时有一个对码键的，则先按鼠标底部的对码键，接着马上按下接收器的对码键；
第三种：接收器无对码键，而鼠标底部有对码键的，则先从电脑上拔下接收器，然后按下对码键，五秒内再把接收器插入USB接口即可
一旦遇到这个问题，依次尝试即可。如果还不能解决，则打电话给厂家，寻求技术支持！
祝你用鼠愉快！
⑩ 无线鼠标插上后上不了网
那你是用线网卡上网吧，有的鼠标因为方案 程序不好，插上鼠标后后造成死机，或其它USB设备不能用。另一种就是的你的无线网卡比较差，抗干扰能力较差，机子排除下楼