您好，宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：
首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。
1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。
2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。
3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。
也可能出现掉线的情况了,建议您先不接路由器.直接使用室外主线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线掉不掉.如果主线掉线.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话,申请报障,让工作人员前来帮您查看是因线路老化导致的。
如果主线不掉.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了。
㈡ 宽带能用，无线网突然不能用了，是怎么回事
宽带能用，无线网突然不能用，可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。
造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。
(2)网络没问题wifi用不扩展阅读
无线网使用注意事项：
1、无线路由器连接地址设置，要首先把路由器连上网线，然后在电脑上浏览器打开找到无线管理 地址输入区， 输入网址、路由器网码、WiFi账号和密码，点击确认就可以正常使用。
2、无线网络他的优点有，信号强使用范围在198.99%以上，现在玩手机的人多起来了，再加上网络新政策发达这就是无线网络优点。
3、找到路由器开关，按住不放待屏幕出现出厂设置，进人WiFi管家首先把密码设置难度提高一点，在选项区域禁止连接处打勾，把一些名单拉入黑名单这样别人就无法找到你的WiFi热点。
㈢ 电脑可以上网但是wifi不能用了是怎么回事
电脑可以上网，说明路由器的有线连接部分是正常的，无线WiFi网络无法使用，首先要排除连接WiFi网络的设备的设置是否正常，重启这个上网设备试试，如果不能解决就重启路由器试试，另外，检查路由器的SSID广播是否被关闭了，关闭了就重新开启，再检查一下路由器的工作信道是否超过了手机这些无线上网设备支持的信道范围，把路由器的信道固定在上网设备支持的信道范围，如果依然无法解决问题，还可能是路由器的无线网络部分有故障。
㈣ 为什么家里的宽带明明正常工作，却总连不上wifi
打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。发出这些wifi信号的路由器并未成功联网，所以你虽然连接上了wifi，但并不意味着就能上网。
正确设置这里的“类型”就是问题的关键，一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP，这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP也在家里放个无线路由器，并且把WIFI的安全认证取消，任何人都可以连上他家的WIFI,但是都不能上网。
㈤ 宽带正常为什么WiFi用不了
宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：
首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。
1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。
2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。
3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。