有可能是提供无线网络的宽带连接异常导致，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
B. 手机wifi感叹号无互联网连接怎么办
手机wifi感叹号无互联网连接请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1、若之前可以连接，现在无法连接：关闭无线网络重新搜索尝试，检查输入的无线网络密码是否正确。
2、若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
DNS错误，无线路由器不能自动分配IP地址，造成有的上网设备无法上网，配置一下无线路由器的DNS就行了。无线路由器DNS配置方法：
1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。
2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。
3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。
4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜索到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。
C. wifi无法连接怎么处理
这有很多原因，是不是你的WIFI开关没开，如果开了，手机上找不出毛病，那就去无线路由上看看是不是有MAC地址过滤打开了。
D. wifi显示无互联网链接怎么回事
工具：iPhone x
操作系统：iOS 14.4.1
1、连接上WiFi后发现无互联网连接，先确认别人可不可以上网，如果别人无法上网，那么是路由器原因，重启路由器。
E. 电脑连不上wifi 网络都显示未连接怎么解决 求大神帮助🙏
1、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、如果不好用，也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
3、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议重装无线网卡驱动试试。
F. wifi经常无网络连接怎么办
情况排查
1、笔记本WIFI连接是否异常，用手机或者其他具有WIFI的设备连接该WIFI，看看是不是出现同样的状况，若无，说明笔记本WIFI有问题，若同样有问题，说明问题在WIFI上面;
2、如果问题在WIFI上面，将路由器上面网线插入电脑，采用拨号上网的方式查看错误代码，也可以打电话给网络运营商找人工客服让他帮你查看你的网络线路、信号、账号是否异常。
解决方法一
单击桌面右下角的“网络和共享中心”小图标，我们会看到弹出来的窗口下方有“打开网络和共享中心”，点击它。这时，在屏幕中间就会弹出“网络和共享中心”窗口，在窗口的第一项显示的是“本地连接网络2”，它并没有设置为共享，我们需要做的就是把它设置为“共享的”。选中“本地连接”右键点击属性打开属性窗口，在选项卡中选择“共享”。在“共享”页面，勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接“，”家庭网络连接“选择“无线网络连接2”，点击确定。接着，回到“网络和共享中心”页面，我们就看到“本地连接”被设置为“共享的”了。关闭“网络和共享中心”页面，再次“网络和共享中心”小图标，我们就看到wifi变成Internet访问了。
解决方法二
这种情况一般是因为安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失。您只需要卸载优化软件，重新安装一次无线网卡的驱动程序，即可解决问题。