如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
3. 电脑连接无线网，能上网，但是显示无INTERNET连接
如图所示
通过提问者在网页打开的网络可以判断该设备已经正常连接到了网络，但是在右下角的网络连接的展示条例却显示没有网络接入。这种情况通常有两种原因导致，一种原因是因为网卡的驱动没有被正常的安装。第2种是可能由于接入网络的时候出现身份认证卡顿而导致相关的信息没有办法正常加载。
如果说是网卡驱动的问题，也就是无线网卡连接的问题。在已经联网的情况下下载相关的驱动软件和驱动管家进行更新，无线网卡驱动则可以解决该问题。通常这种情况是无法通过卸载或更新相关驱动的选项去完成的，一定要通过驱动软件去更新相关的驱动才能达到最优。但是在下载驱动的过程当中，版本一定不要下载最新的，因为最新的不一定是最稳定的，也不一定能兼容当前的系统。
在确定已经联网的情况下，可以重启一次电脑，看图标是否能正常加载，如果不能正常加载，则需要重复第2步动作。有一些情况是由于安装系统的时候，相关的图标不能够正常加载，这种情况下需要通过相关的工具箱进行图标修复。
4. WIFI能连接上，但是没网
能连上WIFI却不能上网的现象可能有几下几方面原因：
1、无线路由器网络参数设置错误，无法拨通ISP运营商的局端设备，无法接入互联网。
2、宽带线路出现故障，路由器无法拨通ISP运营商的局端设备，无法连通。
3、宽带DNS服务器由于某种原因无法提供域名解析服务，其外在现象与无法上网很相似，容易被混淆成网络不通。
4、宽带因资费到期而被ISP运营商掐断，需要去营业厅缴费续约。
5、路由器设置了IP地址过滤，手机获得的IP地址处在禁止访问互联网的IP段内。
6、路由器开启了定时拨号，当前时间并不是自动拨号的时间段内。
7、调制解调器电源被关闭，路由器无法拨通网络。
8、连接调制解调器与无线路由器的网线出现故障，比如被老鼠咬断或是被家具压扁或是水晶头接触不良等，导致路由器无法连通网络。
Wi-Fi的防范措施：
第一，谨慎使用公共场合的WiFi热点。官方机构提供的而且有验证机制的WiFi，可以找工作人员确认后连接使用。其他可以直接连接且不需要验证或密码的公共WiFi风险较高，背后有可能是钓鱼陷阱，尽量不使用。
第二，使用公共场合的WiFi热点时，尽量不要进行网络购物和网银的操作，避免重要的个人敏感信息遭到泄露，甚至被黑客银行转账。
第三，养成良好的WIFI使用习惯。手机会把使用过的WiFi热点都记录下来，如果WiFi开关处于打开状态，手机就会不断向周边进行搜寻，一旦遇到同名的热点就会自动进行连接，存在被钓鱼风险。
因此当我们进入公共区域后，尽量不要打开WiFi开关，或者把WiFi调成锁屏后不再自动连接，避免在自己不知道的情况下连接上恶意WiFi。
第四，家里路由器管理后台的登录账户、密码，不要使用默认的admin，可改为字母加数字的高强度密码；设置的WiFi密码选择WPA2加密认证方式，相对复杂的密码可大大提高黑客破解的难度。
第五，不管在手机端还是电脑端都应安装安全软件。对于黑客常用的钓鱼网站等攻击手法，安全软件可以及时拦截提醒。金山毒霸正在内测的“路由管理大师”功能，还能有效防止家用路由器遭到攻击者劫持，防止网民上网裸奔。
5. 无线网络连得上却上不了网怎么办
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。
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