试试其它设备连接无线网络是否稳定，以便确定是盒子还是路由器的问题，或者给盒子插网线使用
‘贰’ 广电高清机顶盒wifi信号不好怎么办
一般解决方法有：
1、将机顶盒和路由器的距离尽量拉近即可增强网络电视机顶盒的WiFi信号；
2、用户自己也购买一台无线路由器，将该无线路由器设置为中继，放置在机顶盒和对方路由器之间，接收到别人的WiFi信号后，再传输给网络电视机顶盒使用。
‘叁’ 数字安装的是移动机顶盒没信号怎么解决
数字电视如果出现机顶盒没有信号的问题怎么办，具体解决方法如下：
1、检查线路：检查电源、插头等是不是有松落，如果只是接线松动，连接好就行。
‘肆’ 机顶盒信号不好怎么回事
这个说明你的信号过弱了，已经在门限附近了，当信号稍不好，就会有马赛克或者收不到台。
解决方法：
1、拨打维修电话或者报修，要求广电人员来检修
2、自己解决，告诉你一个小方法，用一个铁衣架挂在信号线输入那个有线电视线上，信号能加强一点，不过这个方法是治标不治本，只能加强一点点信号，最终还是要厂家把输入信号加强或者优化布线。
‘伍’ 机顶盒显示 信号质量太差 怎么办
机顶盒显示信号质量太差原因和解决方法：
1、连接机顶盒的信号线插头松了。
解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。
2、锅盖对准卫星的方向移位了等故障。
解决方法：需要将小锅盖方位调准确。
3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。
4、网络带宽小，导致信号质量太差。
解决方法：提高宽带速度方可解决。
‘陆’ 无线网络机顶盒怎么信号强度
增强无线网络机顶盒连接的WiFi信号强度的方法：
1、机顶盒和无线路由器之间的距离应该尽量拉近，确保机顶盒接收到最强的网络信号即可。
2、购买WiFi信号穿墙能力较强的无线路由器，这样即使机顶盒和无线路由器之间隔了几道墙，也可以增强机顶盒接收到的WiFi信号强度。
3、可以在路由器设置中改变信号通道，选择一条不拥挤的频道（chanel）便可。
4、或者尝试升级路由器的固件来加强路由器发射信号的穿墙能力。
‘柒’ 电视的网络机顶盒的WIFI接收能力差怎么办
这个不是什么原因的，就是盒子天线本身接受无线信号源的强弱关系。根据你的说法，你的网络速度应该还是不慢的，给你两个建议：
1：尽量把盒子和路由器的距离缩短
2：使用有线把路由器和盒子连接起来