操作方法
01
手机因为购买的时间太久了，硬件配置跟不上现在的网络需求时就会出现卡顿、网速慢的现象。这个问题只能通过更换新手机来解决了。
02
手机开机时间太长了，缓存太多导致的手机反映变慢，上网的时候也会感到网速慢，这个问题只需要清理一下手机内存或者重启一下手机就可以解决了。
03
电信4G网络覆盖差的地方，4G网速也会非常慢。三大运营商中都有信号覆盖好的地方和信号覆盖差的地方，如果所在位置是信号差的地方导致的4G网速慢，可以向电信客服反映，也许会在后期的网络规划中在附近建设4G基站来增强信号覆盖，从而提高4G网速。
04
电信4G网络使用了大量的b5频段的基站，这部分4G基站的优点就是信号覆盖范围广，但是缺点也比较明显，那就是网速慢，只能达到3G网络速度。
05
电信4G基站故障原因。在同一个地方，以前可以正常使用4G网络，但是某一天却不好用了，一直持续很长时间，这就可能是电信4G基站故障原因了，可以向电信客服反映，由电信派技术人员维修解决。
B. 电信卡信号差是什么原因,有什么方法解决
信号差。上网传输速度和网络强度有关，如信号低于一半（如5格满格信号的情况下低于3格），就会引起网络不通常，造成上网速度慢。如为此情况，直接向运营商反映信号问题。
上网被限速。目前部分套餐流量达到一定值时会封顶或限速，如果月初网速正常，月中或月末出现上网慢的情况，则有可能为限速引起，可以向运营商了解详细情况，限速次月恢复，不可解除。
手机终端设置问题。早期双卡手机不支持双卡数据同步，即主副卡槽支持的网络不同，速度也不一样，此情况可以将需要上网的号码放入主卡槽测试。
使用的内容有关。有的软件或网站，因为短时间内有大量用户使用，造成信号拥塞，也会引起网速慢。比如游戏服务器爆满、在线观看视频人数超过网站或软件的承载上限时，可以测试其他软件或网站是否正常，如其他网站正常，则可以确认为使用的软件或网站原因引起。
在加油站或者加气站这样的地方一定要避免使用手机，因为手机发出的电磁波有可能引起静电，继而引发火灾。
晚上睡觉的时候，要把手机放到距离自己身体2米开外的地方，防止手机辐射对人体的伤害。
C. 宽带问题，100M实际网速不到6M/S
您好，欢迎您使用中国电信。电信宽带信号好，网速快，延迟低是众所周知的。由于中国电信的服务器、网络架设等较完善，且每年都在不断完善和升级服务器和线路，因此中国电信的网速较稳定，网速较好，一般不会出现高峰期网络堵塞等情况，是实打实的独享宽带。如果追求性价比，对网络要求不高的，很多人会选择其他的运营商；经常用宽带的人，比较注重稳定性，很多人都选择电信的。很多人对电信宽带的固有印象除了稳定就是贵，其实这是错误的，电信也有性价比高的宽带，比如十全十美5G畅享融合套餐，手机套餐+宽带组合。可选129档、169档、199档、299档、399档、599档。一张主卡还可以叠加两张副卡，主副卡内通话免费，共享流量和语音。更多资费详情可登录上海电信网上营业厅查询。
D. 电信100兆，但是wifi信号很差，为什么
如果您是用光猫自带的wifi.建议更换！如果是自己的那和电信的关系不大！可以换路由器试试看！
E. 我的网是电信100M，为什么网速这么慢
如果你确定是办的就是100MB的宽带，那么到达你的光猫的速度就是100MB，下载速度差不多10MB/S。所以，先要确认你是否使用了路由，路由是不是无线路由。
如果你使用路由了，第一，在网速无法达到时，不使用路由，直接用猫拨号试试，关闭所有占用带宽的电脑软件再测一下。
如果你使用无线路由，那就存在两种可能。
第一，被人蹭网，特别是沿街的一些店铺，使用蹭网卡的不在少数。
第二，可能就是所谓的信号干扰，多个无线路由信号相互干扰，如在某个地方，用的是100MB的宽带，在他那幢楼，能搜索到几十个无线，相互干扰的缘故，无线状态下可能只有2MB。如果是这样，只能用有线连接。
如果都不是上述情况，致电10000号请维修人员上门测试线路是否正常。
F. 宽带升级100兆后，信号满格，网速特低上不了网，什么原因
现在的宽带运营商比如说电信或者网通，他们都已经，把速度提升上去了。
所以当你的家里或者单位上宽带升级一百兆以后，其实它的网速按照道理来说，也应该是非常快的。
但是理论数字和实际数字总是会有所差别的，假如说宽带是一百兆的话，几时到你这边可能就是十几20到30兆这样子，因为他有一个上传速度和下载速度的一个区别。
另外一个就是自己的设备硬件是不是有问题，像很多人的家里的宽带，如果以前用的是老的路由器，他可能就支持10到100兆智适应，那么如果宽带升级到一百兆以上，那么就要一种千兆口来支撑了，我们这个速度就快一点。
另外软件设置这些方面，有的人可能在当时设置的时候就设置了一百兆或者十兆这样子的一个关口，那么随着速度往上增的话，你要把这个软件的开口点上去，才能够享受到一千兆，或者说更多高更快的一个速度。
G. 电信100M为什么wifi速度慢的不行
无线网络上网速度慢的可能原因是：
1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。
2.路由器设置了带宽控制。
3.无线路由器被蹭网。
4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。
5.路由器运行时间过长，内部过热。
6.无线干扰。
解决方法：
1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。
2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。
3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。
4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。
5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
H. 中国电信光纤入户100兆，为什么App测速只有30到40兆
光纤宽带测速一般都是光猫直连电脑，用PC端的网站进行测试。因为手机APP测速的结果并不准确，与路由器频段、手机天线等因素都有关联。目前WiFi主要分为2.4GHz和5GHz两个频段。普通家用路由器使用的WiFi频段都是2.4GHz的，这一频段穿透性最强、兼容性最好、支持的设备最对多，但受到的干扰也较多，网速一般不会太快。
同样的，手机想要获得更快的速度，也需要高性能的天线。一些手机只有单天线，5GHz频段接收速率只有300Mbps或者433Mbps，网速同样不会太快。而好一点的手机都是双天线，5GHz频段的速率可以达到866Mbps，这些手机面对300兆的宽带都可以轻松达到极速。不过一般433Mbps的单天线手机，跑满100兆网速是的问题不大。所以总的来说，手机测速APP很容易受到路由器频段、路由器天线、手机天线等几个方面的影响，往往不准确。所以运营商在为用户调试宽带的时候，只会使用光猫网线直连电脑访问电信的测速网站，只要这种情况下网速达标就可以了。一般情况下运营商是不会帮助用户调试家中路由器的。
I. 新装的电信宽带100M速度达不到
电信100M光纤宽带的下载速度一般在12.5M/S左右，您可以使用网线连接光纤猫和电脑，然后测速试一下，以确定是宽带问题还是无线网络等问题。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。