A. 我的手机是iPhone5，下载了wifi伴侣这个软件，但我怎么就连不到网络CMCC是什么东西我
您好，CMCC是中国移动提供的一种无线宽带接入服务，在有北京移动CMCC信号覆盖区域，客户可以通过具备WLAN功能的笔记本电脑、手机等终端访问互联网业务，进行信息获取、娱乐或者移动办公等操作。
使用时，您需要先开通WLAN业务，开通后，将手机按照如下方式进行设置：
步骤一：在手机操作系统菜单中，找到WLAN设置菜单；
步骤二：在WLAN设置菜单中，打开WLAN开关；
当您移动到有CMCC网络覆盖的区域时：
步骤三：进入WLAN设置菜单，选择CMCC网络；
步骤四：回到手机主界面，打开Internet浏览器，访问任意互联网网址；
步骤五：在弹出的认证页面上，输入您要使用的WLAN账号用户名和密码，点击登陆；
步骤六：显示认证成功页面，该页面不能关掉，客户点击下线按钮正常下线。
请参考。
B. 为什么搜不到wifi信号
若使用的是vivo手机，附近有WiFi信号却搜索不到，可参考以下处理方法。
1、WiFi信号比较弱或者不稳定，建议您重启手机重新搜索或更换其他WiFi环境搜索对比；
2、建议您进入手机设置--WLAN中关闭WLAN开关，重新点击搜索；
3、将路由器重启尝试；
4、若只有一个WLAN无法搜索到，可能是路由器设置的问题；若全部WLAN信号无法搜索到，请您携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测处理。
C. 家里的wifi突然就搜索不到了是为什么
若使用的是vivo手机，搜索不到WiFi网络可参考以下处理方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--重置网络设置----重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
D. 家里的wifi突然就搜索不到了是为什么
突然搜不到自己家里的wifi信号怎么办 怎么解决
1、有时是因为路由器设置了信号隐藏，只能通过手动输入SSID和密码才能加入，首先我们找到手机的设置界面，找到“WLAN”并点击进入。
2、进入之后，我们找到页面下端的“添加网络”选项。
3、在弹出的输入框中手动填写网络的SSID码就可以了。
4、也有可能是路由器的问题，进入无线路由器的设置界面，确保“无线设置”—“基本设置”选项中的“开启无线功能”和“开启SSID广播”这2个选项处于勾选状态。
5、如果无线路由器上已经勾选了上述2个选项，但是手机仍然搜索不到WiFi信号，就有可能是“信道”的问题。这时候需要手动设置“信道”，手动设置“信道”时，建议选择1、3、6、9、11这几个选项。
E. 闪讯wifi伴侣无法识别无线网卡，求助
是闪讯校园网自带的免费WiFi工具么？无法识别无线网卡可能有几种情况：
1，无线网卡不支持开启共享，这个可以查看WiFi共享精灵论坛1002的帖子，http://www.wifigx.com/thread-20-1-1.html最下面一排的三种无线网卡都是不支持共享的；
2，无线网卡驱动未安装或者驱动较老，这个问题可以尝试更新无线网卡驱动程序，可以
参考图片（这里选择的是网卡，你要找到无线网卡的驱动）
第一次显示的否的话，更新一下无线网卡驱动，还是否那就没有办法了。
F. 手机wifi找不到网络什么原因
可参考vivo手机以下的排查方式：
1、路由器隐藏了WiFi名称：
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配：
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试：
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置：
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
G. wifi伴侣的常见问题
一、安卓版常见问题
1、问：WiFi伴侣是什么？
答：免费蹭网利器，一键畅游CMCC网络。WIFI伴侣是一款公共 WLAN连接和认证工具，用户无需帐号和密码，即可一键接入中国移动的CMCC网络。可让用户免费畅游高速网络。
2、 一天当中多次扣歪点？
答:（一天当中，一个设备连接成功一个热点要扣100歪点）
多次扣歪点原因：a、多设备登陆账号；b、连接不同的热点；（若无以上情况具体联系客服解决）
3、 为什么手机搜不到CMCC或ChinaNet无线网络信号？
答:手机搜不到信号就说明你现在所处的位置没有CMCC或ChinaNet无线网络信号覆盖，本软件需要（中国移动）CMCC或（中国电信）ChinaNet无线网络信号的支持，建议你换个地方（例如:机场、火车站、车站、酒店等公共场所）再使用WiFi伴侣。
4、使用WiFi伴侣是否需要付费？
答: WiFi伴侣只需消耗少量的流量即可连接上CMCC无线网络，通过获取歪点即可换取歪点免费上网。如果想体验更优质服务，请升级到VIP会员。
5、 为什么伴侣提示连接成功，打开浏览器跳出收费页面？
答：技术上这种叫“假连”。该现象可能是由于手机自带的wlan设置保存了cmcc造成的，可关闭自带的wlan设置成不保存CMCC，然后重新连接。
6、为什么领不了红包？
答:一个账号一天只能领一次红包，一个设备一天也只能领一次红包哦~
7、为什么解锁成功却上不了网？
答：亲，WiFi主人残忍修改了密码了呢，建议连接CMCC或ChinaNet无线网络。
8、 为什么会经常断线？
答: 该区域信号不稳定会造成该现象，先查看下信号强度。如果信号良好可能WiFi设备自身存在故障，这就是为什么有时候手机上显示信号满满的，却怎么都连不上的原因。热点本身存在故障，建议换地点尝试。
安卓系统WiFi的默认设置，会导致WiFi自动休眠。一旦休眠，就会自动断线。打开“设置”–WLAN（无线局域网）设置–按手机上的菜单键（屏幕上没有的）–出来“高级”选项–点击WiFi休眠策略–选择“永不休眠”。
9、 为什么会服务器爆满？
答:月末用户比较多，建议耐心多试几次等待后台处理，换个热点或者避开高峰期换个时间段连接。
10、为什么有CMCC网络还是连接不上？
答: 请确认当前环境下CMCC信号的稳定性，在不使用WiFi伴侣的情况下，是否可以正常连接CMCC，并且使用浏览器打开任意网页，是否能够正常弹出输入帐号和密码的页面。如果能够弹出认证页面，就说明CMCC信号稳定。请打开数据流量开关，然后使用WiFi伴侣点击连接CMCC即可，如果提示错误，请重试几次。
11、为什么下载积分墙内的软件，但是不加歪点？
答: 请通过以下步骤排查：
○1请确认在您的手机中是第一次安装，请根据提示安装并试玩该软件，该过程中请勿关闭WiFi伴侣，请将WiFi伴侣退至后台运行。
○2下载软件之后，确保网络的畅通哟，有时候网络不稳定的话，可能有些迟缓的.
○3检查是否因为杀毒软件拦截了小歪的广告。杀毒软件拦截了小歪导致的，先关闭杀毒软件再打开小歪刷新。
12、提示“歪点不足”？
答: 非VIP用户是通过扣除相应歪点来连接热点的，不收取任何额外费用。当前扣点规则为，ChinaNet、CMCC一天各扣取100，不限时长。为保证您的正常使用，连接单一热点时，请确保您的歪点数大于100，否则将提示“歪点不足，账号获取失败”。
二、iOS常见问题
1、 一天当中多次扣歪点？
答:一天当中，一个设备连接成功一个热点要扣100歪点
2、 为什么手机搜不到CMCC、ChinaNet或ChinaUnicom无线网络信号？
答:手机搜不到信号就说明你现在所处的位置没有CMCC、ChinaNet或ChinaUnicom无线网络信号覆盖，本软件需要中国移动CMCC、中国电信ChinaNet或中国联通ChinaUnicom无线网络信号的支持，建议你换个地方再使用WiFi伴侣。
3、“为什么iOS不能解锁别人的WiFi？”
答：抱歉哦，iOS版v2.2.1版本还没有这个功能哦~建议试试免费连接中国移动CMCC、中国电信ChinaNet或中国联通ChinaUnicom无线网络。
4、 为什么伴侣提示连接成功，打开浏览器跳出收费页面？
答：可关闭自带的wlan设置成不保存cmcc，然后重新连接。
5、 为什么会经常断线？
答:亲，热点信号不稳定，重新连接就好啦~
连接问题
1、第一步获取账号失败，提示“歪点不足”
答:点击【歪点】界面检查你的歪点是否在100歪点以上，歪点不足100会提示你歪点不足，导致无法正常连接，建议补齐歪点（领红包、做任务，兑换或参加相关活动等积足歪点）再连接。
2、第三步连接失败，提示“连接CMCC、ChinaNet或ChinaUnicom失败”、 “CMCC账号失效，请重新获取”
答: 2.1可能热点信号差的原因，建议在信号为三格及以上的情况下连接；
2.2多试几次或者换个热点连接试试；
【更新日志】
2.7.8版本更新
1. 更新优化WiFi测速，提高测速效率
2. 密码库升级，新增276万WiFi密码
3. 升级版歪粉村，歪粉小伙伴新据点
4. 修复附近热点地图问题，附近热点尽在掌握
5. WiFi伴侣独家圣诞活动，丰富圣诞好礼等你赢取
2.7.7版本更新
1. 更新WiFi热点地图，全新风格新鲜上线
2. 更新密码库，新增282万WiFi密码
3. 修复WiFi占领等bug
4. 部分地区连接方式升级
5. 更新Banner 轮播图片
6. 圣诞将临，下载WiFi伴侣参加活动就有机会获得圣诞好礼噢
2.7.6版本更新
1. 更新WiFi安检，发现页面，体验升级
2. 密码库更新，新增293万WiFi密码
3. 修复Anrdoid 5.0机型的部分适配
4. 广东、山东地区连接问题修复
5. WiFi伴侣圣诞活动上线，更多奖品更多惊喜
2.7.5版本更新
1. WiFi关闭情况下连接页增加提示
2. WiFi占领页面全面更新
3. 修复已知bug，包括图标、提示语等更新，解决崩溃问题
4. WiFi伴侣微信账号更新
5. 解决广东地区连接问题
2.7.3版本更新
1. 新增277万WiFi密码，随时随地免费上网
2. 优化Anrdoid 5.0 兼容性
3. 修复已知崩溃bug，增强稳定性
4. WiFi伴侣冬季送福利，快来参加活动吧~
2.7.2版本更新
1. 优化提升本地解锁及解锁效率
2. 新增267万WiFi密码
3. 更新更全的热点数据地图库
4. 优化改进福建、江苏、广东连接方式
5. 页面图片修改更新，操作细节完善
2.7.1版本更新
1. 连接页、占领WiFi页等页面UI更新，优化操作体验
2. 新增281万WiFi密码，走到哪连到哪
3. 优化一键解锁连接
4. 摇一摇活动，手机，移动电源，马克杯，惊喜摇出来
2.7.0版本更新
1. 更新登录、注册页面UI
2. 更新连接页UI，操作页面优化调整
3. 新增全国253万WiFi密码
4. 优化热点解锁和上报位置功能
5. 修复提示语等bug，引导体验更完善
6. 新增魅族 Flyme专属版，适配魅族手机专属smart bar（android4.0以下的系统请升级至最新的Flyme）
2.6.9版本更新
1、安检UI更新修复，操作界面优化
2、新增全国200万WiFi密码
3、优化升级山东连接连接方式
4、修复VIP充值bug
2.6.8版本更新
1、新增全国250万WiFi密码
2、修复部分地区 CMCC 连接问题
3、摇一摇活动，摇出话费和更多惊喜，快召唤小伙伴一起来吧
2.6.7版本更新
1、全国200万WiFi密码更新
2、部分地区连接方式升级优化
3、已知崩溃bug修复，稳定性增强
4、更流畅的性能体验
2.6.6版本更新
1、升级地图数据库，精彩上网处处可见
2、更新全国8万WiFi密码，流量无需再牵挂
3、优化更新山东、广东、江西连接方式
4、修复已知崩溃bug，操作体验更流畅
2.6.5版本更新
1、紧急修复与部分软件冲突的问题，安装不会失败咯
2、新增部分地区热点数据
3、更新全国12万WiFi密码
4、优化连接体验，上网更流畅
2.6.3 版本更新
1、更新更全的地图数据库，哪有热点点哪里
2、解锁效率再提高，上网速度咻咻咻
3、修复已知崩溃bug，稳定安全有保障
4、优化活动模块，功能细节快来体验~
2.6.2 版本更新
1、优化推送消息处理
2、修复部分机型新手引导
3、修复昵称刷新不统一bug
4、修复登录流程部分bug
5、修复因新浪微博登录造成的bug
6、修复用户定位服务bug
2.6.1 版本更新
1、增强深度WiFi安检功能
2、更新地图数据库
3、优化一键解锁功能
4、新增部分地区CMCC登陆页适配
5、部分交互代码优化及UIbug修复
6、紧急修复部分手机热点密码丢失问题
v2.6.0
1、新增WiFi安检功能2、增强一键解锁密码效率3、增加开学季主题4、界面UI调整5、修复已知崩溃bug，增强稳定性6、修复部分小米机型、华为机型一键解锁密码错误
v2.5.9
1、更新全国8万WiFi密码
2、新增部分地区CMCC登陆页适配
3、新增“摇一摇”白银场、黄金场、土豪场活动
4、新增迅雷VIP兑换活动
5、新增电信流量包兑换活动
6、修复邀请好友功能bug
7、修复部分闪退bug
8、修复部分机型无法一键解锁的bug
9、修复部分界面动画bug。
V2.3.2
1.更新 万普积分墙
2.更新 ChinaNet
V2.3.1
1、修复应用崩溃的Bug
2、修复兑换的商品后的一些提示
3、修复部分参数错误的bug
5、优化CMCC连接的流程
6、优化更新山东、广东、江西连接方式
V2.3.0
1、全新UI，用户体验更加流畅
2、增加WiFi云解锁能力
3、增加WiFi分享功能
4、优化WiFi地图
5、新增50万免费WiFi热点
6、增加了歪钻充值功能
V2.0.3
1. 修复山东部分登陆参数错误的bug；
2. 修复领取红包密码错误bug；
3. 修复VIP优先登录；
4. 优化连接机制；
V2.0.2
1、更新WiFi体检
2、修复部分地区ChinaNet连接
3、修复部分原因造成的假连接BUG
4、修复轻应用bug
5、修复部分机型的第三方登录问题
6、修复部分机型的手机注册登录问题
7、修复安卓4.4机型不适配问题
V2.0.1beta
1、优化“领红包”
2、修复红包领取bug
2、更新轻应用推荐库
3、更新用户账户体系
4、更新上网卡号分配系统
5、更小的内存占用
V2.0beta
1、优化“领红包”修复领取bug
2、更新轻应用推荐库
3、更新用户账户体系
4、更新上网卡号分配系统
5、删除冗余及压缩资源图片
6、更小的内存占用
7、新增更多附近热点（移动、电信）支持
V1.6.6
1、新增小游戏-Flappy Bird
2、新增 糗事网络
3、新增 星座测测
4、新增 妹子图
5、新增热点数据
6、修复部分数据同步bug
7、新增Flappy Bird 主题版本
V1.6.5 版本
1、修复ChinaNet网络支持
2、修复4个区域可能造成卡屏的bug
3、修复领取红包bug
4、新增实时查询VIP
5、优化加歪点流程
6、将CMCC-HEMC合并入CMCC连接点
7、优化更新山东、广东、江西连接方式
8、新增湖南省ChinaNet连接支持
V1.6.31. 修改卡红包Bug；2. 修改多线程死锁；3. 更新分享界面的按钮；
V1.6.2
1.修复连接刷新卡屏bug；
2.修复CMCC鉴权卡屏bug ；
3.修复切换wifi连接bug ；
4.提高领红包成功率；
V1.6.0
1、全界面换肤、交互修改；2、新增CMCC-4G支持；3、修复地图热点位置问题；4、新增新手引导；5、新增更多机型适配；6、修复CMCC部分连接异常问题；
V1.5.61.优化山东、广东等部分地区CMCC假连接问题；2.优化Chinanet连接流程；
V1.5.51.增加热点发现设置功能；2.优化山东、广东CMCC登录流程；3.增加CMCC-4G网络支持；4.优化Chinanet连接流程；
V 1.5.41.增加热点发现及连接的提醒功能；2.优化山东、广东登录流程；
3.修改热点列表显示；4.优化Chinanet连接流程；5.优化CMCC登录连接流程；
V1.5.31.增加网络登入；2.增加QQ分享奖励；3.修复部分用户无法获取分享奖励的问题；4.修复部分用户无法实时刷新获取歪点和歪号的问题；5.修复运营商短信整治引起的ChinaNet连接短信验证失败，导致部分新用户无法实现ChinaNet连接；
V 1.5.0.2 尊敬的用户，如果您用的1.5.0.1版本，请及时更新到1.5.0.2版，1.5.0.2版本将大幅度提升您的体验度，同时1.5.0.1版本已暂停维护，谢谢！ 修改CMCC连接的体验度； 修改微信等第三方SDK的漏洞导致系统奔溃问题； V1.4.2 解决了山东调整问题； 增加了ChinaNet热点支持； 增加了淘宝购物送歪点功能。 V1.4.1 优化了新手引导； 增加了ChinaNet热点支持； 增加了好评有奖功能； V1.4.0
1.新增大众点评团购送歪点；
2.累加每日登陆奖励；
3.优化登陆股流程，提升连接成功率；
V1.3.3
1.优化界面加载过程；
2.优化登录流程，提升认证成功率；
3.更新使用帮助；
V1.3.1 全面优化登陆流程，提高了登陆成功率； 解决了山东部分地区登陆不上的BUG V1.3.0 优化CMCC连接流程； 提高连接成功率； 增加获取歪点的方法（支持支付宝购买）；
*该版本同时停止旧版本服务； V1.2.0
1. 优化了登陆流程，提高了登陆成功率；2. 增加WiFi万能钥匙功能；3. 增加地图模式；4. 增加用户协议；5. 增加登录成功提示音
V1.1.0
1.增加网络异常的友好提示；
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.优化登录数据流量的耗费；
4.优化了使用帮助；
V0.3.7
1.修复部分用户无法登录CMCC的问题；
2.引入重大机制调整，提升登录环节；
3.免流量也有可能登录成功；
4.VIP会员体验提升；
V0.3.5
1.针对中国移动2012年11月24日的升级做了优化；
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.解决了广东地区不能登录的问题
V0.3.4
1.修复了歪点出现异常的BUG；
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.解决了河南地区不能登录的问题；
4.修复了SNS分享功能；
V0.3.1
1.修复了重复扣歪点的BUG；
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.优化登录数据流量的耗费；
4.“关于我们”加入网络贴吧信息；
5.加入“黑名单”提醒功能；
V0.2.8
1.优化登陆流程，提升登陆成功率；
2.完善歪点奖励和明细功能；
3.优化登录数据流量的耗费；
4.增加问题分析的辅助日记；
5.增加淘宝购买VIP和歪点通道；
V0.2.6
1.优化登陆流程，提升登陆成功率；
2.优化UI解决部分分辨率显示异常；
3.优化了歪点奖励功能；
4.增加了VIP会员；
5.增加了人人网分享；
6.增加了热点刷新功能；
7.增加歪点明细功能
V0.2.5
1.解决了山东无法使用的问题
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.优化UI解决部分分辨率显示异常；
4.优化了歪点奖励功能；
V0.2.4
1.增加歪点使用日志功能
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.优化UI解决部分分辨率显示异常；
4.增加官方论坛；
5.优化了歪点奖励功能；
V0.2.3
1.增加SNS分享赚歪点功能
2.优化登陆流程，提升登陆成功率；
3.优化UI解决部分分辨率显示异常；
4.删除了PUSH广告插件；
V0.1.9
1.优化登陆流程，提升登陆成功率。
2.优化UI，解决部分分辨率显示异常；
3.支持全国（包含山东）中国移动CMCC网络；