A. 手机用wifi和4g上网都慢
如果其它设备连接相同的WIFI，上网速度也慢，那就是连接的服务器慢。
如果其它设备连接相同的WIFI，上网速度很快，那就是手机问题，比如手机硬件配置过低，内存太小等问题了。
B. 4g无线网卡网速慢怎么办
如是使用的联通卡网络信号不好的情况用以下方式核查：
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号（可拨打手机厂家客服运营商查询）
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
C. 为什么无线网没事4G网速太慢
无线网络满格只能说明无线信号强，但是和网速快慢是没有绝对关系的。
导致网速慢的原因可能有以下几个原因：
1、网络运营商故障或者你的宽带本来就是这个速度。遇到这种情况，请用电脑连接网线测试一下网速，看一下测试结果和你的宽带速率是不是相符，如果不相符，则是运营商线路问题。
2、无线信道堵塞导致的网速慢。无线路由器的无线速率和无线信道拥塞是有很大关系的，如果在你信号的周围有很多和你无线路由器在相同信道工作的路由器，那么很有可能就是无线信道拥堵导致的网速慢，遇到这种情况，请尝试更改一下路由器后台的无线信道，或者避开无线路由器集中的地区使用无线路由器，如果你设备支持4G频段WiFi。建议更换以一个双频的无线路由器，这样可以避免信道拥塞问题。
3、你访问的网站服务器拥塞或者网络不佳，遇到这种情况，建议更换其他访问其他网站，看看有没有同样的网速慢情况发生。
网络速度简称网速。计算机中的信息都是二进制的0和1来表示，其中每一个0或1被称作一个位，用小写b表示，即bit（位）；大写B表示byte，即字节，一个字节＝八个位，即1B＝8b；前面的大写K表示千的意思，即千个位（Kb)或千个字节(KB)。表示文件的大小单位，一般都使用字节（KB）来表示文件的大小。Kbps：首先要了解的是，ps指的是/s，即每秒。Kbps指的是网络速度，也就是每秒钟传送多少个千位的信息（K表示千位，Kb表示的是多少千个位），为了在直观上显得网络的传输速度较快，一般公司都使用kb（千位）来表示，如果是KBps，则表示每秒传送多少千字节。1KBps＝8Kbps。ADSL上网时的网速是512Kbps,如果转换成字节，就是512/8＝64KBps(即64千字节每秒）。如今的宽带用户多接入的是1M、2M、4M、8M、12M的网络，1M=1024K，即网络速度为1024Kbps，转换后的理论数据为：128KB/S。这个速度是您上网可以达到的最高速度。
D. 手机网速好慢，4g和wifi都很慢是什么原因
如果手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关：
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。
若手机使用移动数据上网速度慢，建议：
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
E. 4G信号不稳定，网速慢
4g网速变慢的原因
1.网络覆盖不足
2.您所在网络信号不好
3.您附近障碍物较多阻挡了相关网络信号
4g网络慢怎么办?
升级4G+ 下载速度最高可达1G
很多用户发现4G网速有所下降，这是正常现象。4G用户越来越多，而4G的带宽是有限的，平均到每个人的带宽速率就要下降。如同在高速公路上，车多就会堵车是一个道理。因此在这种情况下，解决4G网速最有效的办法就是增加网络带宽。目前，国内运营商采用的办法就是升级到4G+。目前中国电信和中国联通已经在陕西进行了4G+的升级，中国移动也在部署。
据陕西联通相关负责人表示，在FDD的4G制式下，4G+的峰值速率下行已经超过300Mbps，上行已超过75Mbps，比4G网速至少提高30%。同时，随着多载波聚合等技术的推出，网速将逐步提升至1Gbps。即使是300Mbps的网速，对于普通用户而言，就可以在手机上实时收看高清视频。用户下载一部2GB的高清电影只需1分钟，而上传一段10MB的文件只需1秒。
专家表示，4G+的升级原理是在手机端进行了网速双通道设计，因此如果想体验4G+网络，用户就必须选择支持4G+的智能手机。据记者了解，包括iPhone6S在内的去年下半年以后出厂的中高端智能手机，大部分都支持4G+。但中低端手机目前还有很多不支持，在选购手机时，用户可以咨询营业厅工作人员。目前，陕西联通和陕西电信都有4G+的相关业务。
升级VoLTE 打电话高清视频两不误
4G虽然网速快，但有一个非常致命的“缺陷”，当用户在4G网络下拨打电话的时候，4G会自动断掉并切换到2G语音网络上，这意味着打电话和4G上网不能同步进行。如果要解决这个问题，就必须要升级到VoLTE网络(基于4G的语音网络)。在VoLTE下，语音通话清晰，并且可以高速上网，但运营商需要对网络进行改造和升级，同时用户的手机也需要支持VoLTE。
陕西联通相关负责人表示，目前有三种技术可以支持高清语音通话，即高清语音、VoLTE和VoWiFi三个核心技术。高清语音主要是语音音质的高清技术，通过高清语音编解码技术，能将影响通话质量的因素大幅降低，从而让用户得到更清晰的人声还原，手机通话将获得如CD质感的全新体验，用户通过支持高清通话的终端，就可以享受到加倍清晰的通话体验。而VoLTE具有接续快、高清语音、高清视频、语音数据同步等优点，能给用户带来加倍清晰的视音频通话体验。
目前国内外运营商主要运营的是VoLTE技术来确保高清语音和高速上网的同步。陕西移动相关负责人表示，去年12月，中国移动已经完成了VoLTE网络的升级和测试，今年1月开始即将进行商用。对于用户而言，如果是老用户，需要更换支持VoLTE的智能手机，如果是新用户，从今年1月开始的移动合约机都将支持VoLTE技术。
F. wifi网速很慢怎么办
打开浏览器，输入路由器地址及用户名密码，在相应菜单检查是否有陌生设备，并将IP地址与自己硬件对比，如不一致，就被蹭网了。
再送小伙伴们防蹭网三法宝
1、设置复杂密码
在“选项卡”或“安全”中，选择WPA-PSK/WPA2-PSK密码，设置复杂、易记、难猜的密码。
2、关闭DHCP功能
在局域网（LAN）设置中，关闭DHCP功能，防治自动给无线客户端分配IP地址。
3、修改默认IP地址
若默认为192.168.1.1可改为192.168.100.1以防被轻易猜到。
G. 为什么我wifi信号满格却总是网络不稳定
有以下几种可能：
1、 4G基站的问题：
手机的网络信号都是由各大运营山的网络基站决定的，当手机突然出现网速过慢的情况时，可能是4G网络基站出现了问题，信号接收不良等问题导致的，这时可以联系运营商解决问题。
2、4G网络拥挤：
在人群较密集的地方也会出现手机信号满格，但网速却十分慢的现象，因为这时基站接入的用户较多，分散4G信号，从而导致手机网速下降的情况，这种情况只能换到用户少的地方。
3、手机网络设置问题：
除了上面的两个原因外，也可能是手机网络设置的问题，可以通过手机中还原网络设置的选项，来进行恢复手机网络正常设置。
4、手机基带的问题：
如果手机网络设置正常，但是网速还是十分的慢的话，可能是手机本身硬件的问题，手机基带也是会对手机的信号造成影响的，此时需要寻找专业的维修方进行检测。
在实际应用中要实现4G网络的下载速度无忧仍面临着一系列技术问题。
例如，如何保证当工作人员置身于高楼、山区，及其它有障碍物等容易受影响地区时，移动办公的信号强度、网络传播速度不会受其影响。
另外，在区域变动之间也存在技术问题。当你所使用的移动办公设备从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时，很容易与该区域的网络失去联系，造成网络中断，影响办公效率。