如果使用的是vivo手机，您可以参考以下方法查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
② 为什么我的苹果手机连上了wifi却不能上网
第1个原因就是自己的WiFi本身出现了问题。
一般情况下路由器和网线一般都不会出现问题的，除非网线松动，WiFi的频率没有设置好，平时虽然很少遇见，但是当网络不好用的时候还是要顺便检查一下，是不是出现了问题。
第2个原因就是设计的手机的无线网络的IP和地址不匹配。
在使用WiFi的过程当中经常会出现这种问题，手机连接WiFi和路由器中设定的WiFi不匹配就会出现这样的情况，电脑网络就会说是IP错误。
如果出现这种情况，就需要查询一下家里的IP地址在手机设置里面的WiFi进行更改就可以了，或者是将手机重启，如果你觉得重启手机有一些麻烦的话，那么就设置开启飞行模式之后再关闭就可以了。
第3个原因就是无线路由器设置了高级安全。
设置高级安全的目的就是为了能够在使用路由器的过程当中防止别人蹭网，以至于路由器沾染病毒给自己的手机造成不必要的麻烦。
所以很多人在路由器设置密码的时候会开启高级安全的功能，一旦开启了这个功能之外，只有路由器中绑定的一些设备才可以使用，没有绑定路由器的设备是不能够上网的，即使是连接上了WiFi网络也不可以上网，甚至连网页都打不开。
③ 手机wifi连上了却没有网络是怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
④ 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑤ WI-FI网络已连接，但显示网络不可用
1.
使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2.
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)...
3.
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4.
点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
⑥ 手机wifi成功连接了，但是还是上不了网，怎么回事
手机wifi连接上但不能上网怎么办
也许用过智能手机连接wifi上网的有过类似经历：输入了正确的wifi密码，手机也提示连接上了wifi，但网络还是不通。造成这样的问题原因比较多，下面讲讲如何逐个分析并排除。
检查路由器设置
第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin
第二步：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP
⑦ 为什么我的手机连接上wifi了却上不了网，别人的手机可以正常上网。我的在家里可以上，在公司不可以
手机WiFi连接上了却上不了网是什么原因?简单来说，无非是网络或者手机的问题，要找出原因，无非就是通过排查法去分析。
1、网络问题
当Wifi网络本身出现故障的时候，你的手机虽然连接上了Wifi，但依旧上不了网，这里主要是网络问题。可以拿几种的无线路由器做个实验，将无线路由器的网线拔掉，你的手机依然显示连接上了Wifi，但就是上不了网。
2、手机设置问题
如果其它手机都能连接Wifi，并且能上网，唯独自己的手机上不了，这种情况多数是手机设置问题，如设置了不正确的静态IP或者DNS等，对于这种情况，可以尝试忽略网络，之后再次输入Wifi密码连接解决。
另外还有一种情况，在一些公共场合，朋友的手机可能能连上Wifi，但部分朋友可能连不上。对于这种情况，可能是热点Wifi容积量有限导致，每台无线路由器都有连接用户上限，当连接的人过多，就会有部分人分配不到IP,自然会出现这种奇怪的现象。
3、其它原因
如路由器管理员设置了限制了，即便连接上，也无法上网。 我们知道，路由器管理员可以对每个连接设备进行限制，如果连的是邻居网络，管理员对其它设备限制了0宽带，也就是不给分配网络，这样即便连接上，也是无法上网的。
手机WiFi连接上了却上不了解决办法 一般来说，遇到手机WiFi连接上了却上不了的情况，主要需要通过排除法来解决，这里小编主要分享下个人的一些经验。 1、首先判断网络是否正常
如果是家中自己的无线网络，手机WiFi连接上了却上不了网，可以试试电脑或者其它手机是否能够连接上网，如果都不能，那肯定是网络本身的问题，可以去检查路由器线路是否松动了。
如果连接什么都正常，路由器等设备都正常开着，一般是运营商网络宽带，就像停电一样，一般等等就好了，如果超过好几个小时都没好，可以打网络运营商电话问下。
Ps。网络故障也可能是路由器故障，可以尝试断掉路由器电源，等几分钟再通电试试，有时候这招也很管用。
如果路由器本身坏了，需要更换，一般这种情况比较少，但有这种可能，要有这种意识。
2、如果电脑能上，手机不能上，则需要检查下路由器Wifi无线网络设置是否正常，另外也可以尝试在手机设置中，忽略网络，然后输入密码重新连接试试。
忽略网络
3、其它手机电脑都能上，只有自己的手机不能连接，这种情况基本可以断定是手机问题，可能是手机Wifi设置或者手机本身硬件故障。解决办法是，先按照上面的方法忽略网络，然后输入密码重新连接，或者将手机网络还原到出厂设置，再试。
还原网络
如果确认Wifi网络没有问题，其它手机都正常，自己的不行，还可以尝试手动设置静态IP来解决。