一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服。
㈡ 家里网没信号是怎么回事
没网最常见的原因就是欠费了，现在很多家庭都将网络和手机号绑定了，一旦手机欠费了，那么网络自然也就没法使用了，此情况多出现在月底或者月初，所以首先要去查下话费余额！
如果话费余额充足，那么极有可能是运营商出了问题，比如附近搞施工将网线弄断了，直接致电对应的运营商然后将小区名称和位置告诉客服，如果属于此原因唯一的办法就是等到运营商的修复；
此外就是路由器的原因了，长时间使用路由器会导致过热或者负载太重，拔掉路由器的电源线或者是按下路由器上的重启键，这样也会解决部分断网情况；
如果多次断电或者是重启都没用，还有可能就是路由器坏掉了，检测路由器是否坏了就是要看上面的指示灯是否一直闪烁，如果不闪就需要更换新的了；
另外有一个原因很容易被疏忽，那就是断电了，由于城市里断电的可能性极小，所以大部分人一开始并没有往这方面想，不过只要一断电网络马上就无法使用了，查看方法依旧是路由器上的电源指示灯是否亮着；
最后有可能就是电脑IP或者是网络适配器的问题，如果不懂怎么设置，那么通过360断网急救箱一键修复网络就可以
㈢ 宽带没信号怎么办
你采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会：遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等等，大家都较为头疼；计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须做到以下几点，否则，会影响你使用：
1：环境条件：
A： 稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。
B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），
C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。
E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.
F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。
G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
2：良好的接地系统：许多机房，设备的接地不合格：合格的的不多。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线及其用户线号线（电话线或网络线）的屏蔽层要做到，进户立即接地，将干扰降低在最低范围内，做到多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极使用，接地不可缠绕，要用螺丝固定牢固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。
3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：
A： 合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；
B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。
C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。
D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
4： 链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。
5： 通风散热：采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户：特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热；因此建议你：
A：将猫至于通风干燥处，进行自然散热；
B： 将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热；
C：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
D：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。
E：猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件；
F：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。
G: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。
H:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。
6： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输途中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。
7：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）：
7-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）；
7-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题；
7-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，属于话机问题。
8：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。
9：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，你不要相信怎么简单的办法，可以提高网络速度，软件提高网速比较渺茫，软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；如同你家自来水的水压低一样，加大你家水管的直径，也解决不了自来水水压低的问题；同样你也绝对提高不了网络的速度！这不是欺人只谈吗？扯淡，异想天开；我们很难观察到：提高网络速度的软件可以提高网络速度，相反，这种软件只是给你系统里添加广告的工具。
感谢你采纳我的答案！
谢谢你：朋友！
㈣ 国安电视无信号怎么搞
电视切换到其他信号源。（AV/TV），机顶盒输出的视频信号不一致。
首先点击电视遥控器的开关按钮，将电视打开，否则无法设置信号源。
等待电视开机完成才能进行下一步操作。
之后点击遥控器上的信号源按钮。
之后再信号源操作界面选择HDMI选项。
之后点击遥控器上的OK按键，确认选择，这样电视就有信号了。
㈤ 没信号怎么办
如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请更换其他手机卡尝试
建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看，如果其他手机卡信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
3. 请移动当前所处地点尝试
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机无信号。
您可以通过是否只在同一区域时手机无信号，或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也无信号，判断是否为当前区域网络覆盖差导致。
4. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
5. 请还原网络设置尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
㈥ 手机显示无信号怎么解决
如果您使用的是华为手机，状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
二、变动当前所处地点
1、一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
三、检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
1、打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
2、点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3、打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
四、清洁SIM卡，交叉换卡尝试
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
五、还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
㈦ 网络电视显示无信号怎么调
摘要 您好，首先判断是宽带故障，还是电视机问题。检查思路及方法：
㈧ 网络无信号怎么办
看看目前你的位置是不是处于信号盲区，盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方，还有城市信号手机受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方，如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
解决办法：走出可能没有信号的场地，到宽阔的地方拨打电话。
手机没有信号情况二
如果位置没有问题那就有可能是干扰设施所引起的，手机接收信号是通过电磁波的传播，所以基站通过发射电波和手机之间建立联系，从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响，这种情况一般会出现在考场。
解决办法：查找周围的信号干扰设备，关闭或拆除即可。
手机没有信号情况三
在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障，这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去，别人也打不进来的情况，尤其是在高峰期，上下班以及节假日时常会出现延迟。
解决办法：避开繁华的商业区，高峰时间，信号状况会自动改善。
手机没有信号情况四
不是外在因素而引起的手机没有信号，那就很可能是电池电压不稳定所导致，接收信号的电路供电不足，电压呈波动状态，信号的接收也随之无法稳定下来。这样手机便无法上网，甚至连电话也无法拨打。
解决办法：换一块质量较高的电话，信号问题会得到修复。
如果周围信号没事，那还可以查查你手机的软件方面，是否有软件启动了飞行模式，或者定期任务调用飞行模式，是否某些软件开启中会间断信号连接。清理一下手机内存运行的软件试试，或者重启一下。
另外，如果手机经常出现没有信号的现象，还可以看看是否是SIM卡出现问题。把卡拿出来换在其他手机上试试，看看是手机的问题，还是SIM卡的问题，锁定问题源，然后再对症下药。
如果锁定是手机问题，那可能就是手机接收电路有故障，大部分都在天线开关，当然这种维修就需要找专业人士了。
㈨ 网络电视无信号怎么处理
网络电视显示无信号一般是因为以下两点原因：一是电视设置问题；二是网络连接的问题。解决方法如下：
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常；若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
网络电视常见故障及处理方法：
1、电视机打开显示无信号。
解决方法：将电视和机顶盒打开，用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮，来切换信号源。
2、机顶盒首页出现10％或者50％家庭网络故障。
首先检查光猫是否打开，如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮，如果没亮就说明网线没通，检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧。
㈩ 长沙国安网络电视无同步信号如何解决
这种专业的问题建议咨询专业的 人员 或者拨打客服电话