1、 网络问题
如果网络本身出现问题,那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络,如果无法连接的话,就是网络出现了问题,那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题,可以先尝试将wifi关掉,重新链接看看是否有可以上网。
2、 路由器设置
为了防止wifi不被破解,有时候路由器会进行一个高级设置,也就是在里面增加绑定功能,只有在路由器中设置过的媒体才能够上网,没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定,查看是否有绑定Mac信息,进行设置一下,应该就能够上网的。
3、 IP地址
如果是IP地址不对,TCL电视也是无法连接wifi的,用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题,看是否有出现错误,将静态IP输入进去,这样就可以重新连接了。
解决办法:
1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP,如果出现冲突的话就会影响到使用效果。
遇到这种情况可以先进入到电视菜单中,选择“设置”,然后选择“无线和网络设置”,进入到“wifi设置”,里面选择关闭后进行操作,重新连接就可以了。
2、电视菜单进入到“设置”,选择“无线和网络”,在“wifi设置”中选择“高级”选项,里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器,如果有出现代理IP的话,可以先将其清除掉,然后再重新连接,看看是否能够连接上。
3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题,获取了错误的地址,从而影响到了电视wifi的连接,可以先进入到设置页面中,将静态地址的信息输入进去,比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目,从而能够首先wifi的重新连接。
Ⅱ 家里wifi正常电视没网络是怎么回事
电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
Ⅲ 电视连着wifi却不能看网络电视怎么办
电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
Ⅳ 家里wifi正常手机连上可以正常使用 但是电视连上wifi没有网 网络诊断如下 大佬们怎么解决
网络盒,如果是与你使用的网络是同一个运营商的,建议找运营商去解决,否则,就近找师傅看看吧。
Ⅳ wifi正常为什么电视联系不上
1、无线、有线都试一试
现在的智能电视都支持有线和无线两种方式,无线暂时连不上,如果方便的话,就先试试有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。
2、重启或者关闭电视
建议关闭电视,关闭电源,停留30秒的时间,再电源开启,打开电视机。重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
3、重启路由器
在一般情况下,路由器处于长时间工作状态,接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,我们只需关闭路由器电源30秒即可,然后在开启路由器试一试。
4、检查网关和DNS设置
关机、重启试过之后还是连不上的话,检查一下无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取,然后重启路由器和电视,试试连接情况。
5、距离问题
也许是路由器与电视机隔了好几堵墙,导致无线信号较弱。尝试将路由器与电视的距离缩短试试。
6、升级
尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,通常很多小问题都会解决。
7、求助售后
拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家,相信问题会得到完美解决。
Ⅵ 网络wifi正常,但是网络电视看不了什么原因
WiFi网络能够正常上网不代表IPTV正常,因为这俩虽然共用一条光纤,但里面不是同一个通道,IPTV需要检查电视跟机顶盒连接,还有机顶盒至光猫的连接,另外机顶盒里面设置参数和电视机的参数都有很大影响的。
Ⅶ 家里的无线网手机上可以用,但是电视显示没有网是怎么回事
摘要 1、首先,确定有可以连接的WiFi。
Ⅷ 电视机连接网络了,却显示无法连接网络
电视机连接网络了,却显示无法联网,首先检查一下电视机的设置是否正常,以及网络连接插口是否松动
Ⅸ wifi正常,电视机播放播放半个小时就断网,怎么回事
检查一下路由器网关
Ⅹ 电视显示wifi已连接但上不去网
把路由器重启或者是电视机重启 ,这样基本上就可以使电视机恢复正常 ,如果还不行,那么你的电视机连接的网络,可能是网络猫的网络 ,让电视机直接连接路由器的网络,才可以正常上网 。