當前位置:首頁 » 蘋果設備 » 蘋果手機退款下載軟體
擴展閱讀
伺服器的網路如何設置 2025-05-15 07:18:04
網路安全主要表現形式有 2025-05-15 07:18:02

蘋果手機退款下載軟體

發布時間: 2022-07-01 12:30:26

❶ 蘋果七的手機用錢下載軟體怎樣退款

你下載過了就不會退款的,因為人家都已經告訴你了是付費的,有是軟體只要你付款了,你就是沒有下載,也不退錢的。所以以後就當這次是個教訓,沒弄懂的情況下不要輕易的支付錢款。

❷ 蘋果手機不注意下載了花錢的軟體可以退款嗎

不能退款。不管你是蘋果手機還是其它手機,你在付費下載後是不能退款的。盡量要看清楚一點。

❸ 蘋果手機appstore怎麼退錢

蘋果App退款流程
現在蘋果已經提供了官方渠道用於申請退款,各位申請App退款流程要方便得多:

進入蘋果報告問題的頁面 reportaproblem.apple.com ;

報告問題頁面

登陸你的Apple ID,並且找到你需要退款的App項目,點擊【報告問題】。

【選擇一個問題】,挑出最符合你退款要求的理由,同時對該問題進行簡單描述。這有可能會影響到你的退款要求能否通過審核,完成之後,就可以提交等待了。

蘋果會通過郵件通知你的申請審核情況(一般在5個工作日內,不過速度已經越來越快),在該網頁還可以查看審核情況。審核通過後,退款將會通過你的付款方式原路返還,短時間內就會回到你賬戶。需要注意的是,各位需要在購買App後的90天內申請退款。

App內購項目也可以退款嗎?
可以,不過退款審核會更加嚴格,尤其是游戲中的付費道具,一般給出的理由都很難滿足審核的要求,所以退款成功率也會更低一些。

由於App在退款之後仍然保留在用戶手機,各位只要不卸載或者更新的話,完全可以繼續使用(內購的道具同理)。不過,如果各位為了省錢連續惡意退款,蘋果也不是容易糊弄的,一般來說我們買到描述不符和無法使用的App只是少數,如果短期內連續發起退款申請,將會影響到你的AppleID賬戶信譽。

(3)蘋果手機退款下載軟體擴展閱讀

蘋果AppStore怎麼使用支付寶充值/付款?

雖然 Apple Store 早已支持支付寶和微信付款,但是大家常用的 AppStore 卻一直沒有支持這兩種付款方式,只能通過綁定銀行卡進行付款。不過從昨天開始 App Store 也開始支持支付寶付款了。

經過測試後發現,目前蘋果正在逐步為用戶開通了綁定支付寶的選項,如果想在 AppStore 裡面使用支付寶充值/支付的用戶可以看看下面的教程綁定一下吧。

注意:只有中區 App Store 才能使用支付寶進行支付 / 充值。

1、在 App Store 或「設置 - iTunes Store 與 App Store」中點擊「Apple ID」,之後選擇「查看 Apple ID - 付款信息」。(下圖以「iTunes Store 與 App Store」為例)

蘋果AppStore怎麼使用支付寶充值/付款?

2、在「付款信息」中選擇「支付寶 AliPay」,填入支付寶帳號等信息進行確認。

如果在填寫「支付寶賬戶」時輸入的是郵件帳號,下面的輸入框將會要求你填寫手機號碼;

如果在填寫「支付寶賬戶」時輸入的是手機帳號,下面的輸入框將會要求你填寫身份證後 5 位。

蘋果AppStore怎麼使用支付寶充值/付款?

3、將發送到你手機的驗證碼填入確認後,支付寶會你的 Apple ID 開通免密支付(支付寶代扣服務,和從銀行卡中扣款差不多,不需要你再輸入密碼確認扣款了),為你發送「成功開通簡訊」,這樣就成功開通了。

❹ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)

發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。

❺ 蘋果手機下載軟體不小心購買了怎麼退款

1、打開手機的設置界面,點擊賬戶名稱處。

2、點擊iTunes Store與App Store。
3、在iTunes Store與App Store頁面,點擊Appple ID賬號。
4、點擊查看Appple ID。
5、在賬戶設置頁面,向下拖動頁面,點擊購買記錄。
6、在購買記錄頁面,找到並點擊需要退款的APP。
7、在訂單頁面,記錄下訂單號,然後撥打蘋果手機400客服電話,按語音提示轉人工服務,向其說明APP付費需要退款的情況,並告知訂單號。如果是由於誤操作,人工客服一般會幫助登記退款。

❻ 蘋果手機軟體怎麼退款

如果您是指蘋果APP支付充值申請退款,這個需要使用電腦登陸iTunes申請,具體流程如下:
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ,這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號;
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭,選擇裡面的帳號(Account)菜單打開自己帳號的基本信息頁;
3、點擊賬戶信息(Apple Account Information)頁面裡面的購買歷史(Purchase History)按鈕,通常是第三個欄目;

4、在購買歷史(Purchase History)頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單,在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內;

5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲,在訂單最後可以找到報告問題(Report a Problem)按鈕點擊之;

6、點擊報告問題(Report a Problem)按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題(Reporta Problem)的鏈接,點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面;

7、在報告問題(Report a Problem)的表單提交頁面給出了幾種選擇,根據自己的情況選擇相應的條目分別是:我不接受這個應用(I didn』t receive this application)我不小心購買了這個應用(Iinadvertently purchased this application)這個應用沒有預期的功能(This Application does notfunction as expected)這個應用不兼容我的設備(This application is not compatible with my device)其他購買或下載問題(I have another purchase download-related question)選擇相應的選項之後在後面的備注(Comments)欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交(Submit)即可;

8、在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。

❼ 蘋果手機應用商店怎麼退款

首先,App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes打開iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單,找到退款。

❽ 蘋果手機購買的app應用怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款

1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

退款理由內容如下:

我沒有收到這款應用程序

因為疏忽,我誤購入了這款應用程序

這款應用程序沒有期望的功能

這款應用程序和我的設備不兼容

其他

注意:

選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。

評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。

退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。

❾ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款

01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。

02
然後點擊個人頭像。

03
接著點擊iTunesstore與App Store。

04
然後點擊我們的apple id。

05
接著點擊查看apple id。

06
然後點擊購買記錄。

07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。

08
然後點擊報告問題。

09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。

10
最後點擊提交就可以了。

應用內購買退款

01
應用的內購也可以退款,不過退款審核會更加嚴格,步驟也會麻煩一些。首先,查詢訂單編號登錄,而且進入iTunes,點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。

02
然後申請退款,打開蘋果iTunes支持頁面,點擊聯系iTunes支持。

03
點擊購買賬單與對話選一個問題,然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。

04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機,只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用,內部的道理也是相同的。