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蘋果安裝付費軟體怎麼退款

發布時間: 2022-07-31 17:16:53

Ⅰ 蘋果手機不小心買了付費軟體怎麼退款

如果是不小心買了這種付費的軟體,那麼既然是已經付費了,就無法再進行售後尾款,這個應該就是購買成功的意思。

Ⅱ 蘋果下載付費軟體怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)

發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。

Ⅲ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎

蘋果app扣費可以申請退款,方法如下:

1、根據蘋果的規定,用戶90天以內的訂單都是可以申請退款的,用戶可以通過官網用發郵件的方式進行申請退款,也可以直接打蘋果客服電話申請退款。

2、退款前需要先記下需退款的這筆訂單號,再撥打蘋果客服的電話,撥通後按照提示轉人工服務。說明你要申請退款的原因,比如失誤點錯了,忘記關閉自動續費等等。

3、正常每個賬戶首次申請退款都會通過,第二次退款申請的通過審核難度會加大,多次退款會被蘋果判定為「惡意退款」,想要申請退款就幾乎不可能了。

4、如果你購買過開動自動續費的軟體,可以手動關閉,打開設置--Apple ID--iTunes Store與App Store--Apple ID--查看 Apple ID--訂閱。這里就可以看到你訂購的所有內容例如,點擊取消訂閱,下月將不會進行續費扣費。

Ⅳ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎

蘋果app扣費申請退款方法如下:

1、首先打開系統自帶的設置。



相關介紹:

iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。

在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。

Ⅳ 蘋果購買了付費項目怎麼退款

蘋果購買了付費項目但是不喜歡,可以在App Store中的訂閱功能中申請退款。

工具/原料:iPhone11、IOS14.4、設置14.4

1、點擊個人頭像

打開手機設置界面,點擊個人頭像。

Ⅵ iphone如何退訂付費軟體

蘋果手機中付費軟體如何申請退款,本文教大傢具體操作方法。
品牌型號:iPhone 12
系統版本:iOS 14.4.1
方法/步驟
1/7分步閱讀
找到蘋果手機中的設置,點擊進入

2/7
點擊進入Apple ID界面

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3/7
找打Apple ID界面中的媒體與購買項目,點擊進入

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4/7
在賬戶設置界面中,找到購買記錄

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5/7
在購買記錄中找到要退款的APP,點擊賬單總額進入

6/7
在訂單界面,點擊進入軟體信息後方的界面

7/7
在信息界面中,點擊報告問題,根據需求填寫信息即可完成申請退款

注意事項
退款審核時間是24-48小時,耐心等待即可

IPHONE

Ⅶ 蘋果手機下載軟體不小心購買了怎麼退款

1、打開手機的設置界面,點擊賬戶名稱處。

2、點擊iTunes Store與App Store。
3、在iTunes Store與App Store頁面,點擊Appple ID賬號。
4、點擊查看Appple ID。
5、在賬戶設置頁面,向下拖動頁面,點擊購買記錄。
6、在購買記錄頁面,找到並點擊需要退款的APP。
7、在訂單頁面,記錄下訂單號,然後撥打蘋果手機400客服電話,按語音提示轉人工服務,向其說明APP付費需要退款的情況,並告知訂單號。如果是由於誤操作,人工客服一般會幫助登記退款。

Ⅷ 蘋果不小心購買了app收費怎麼退款

首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。