⑴ 蘋果app store購買的軟體怎麼退款
如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)
這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。
1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱
2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去
3 點擊軟體名稱,然後選擇報告問題
4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交!
提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。
如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合。
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打開蘋果官網,點擊技術支持
90天之內可以進行退款申請
注意事項
⑶ 蘋果系統買錯了東西怎麼申請退款
蘋果系統中買錯了東西,需要申請退款的話,您可以直接登錄到蘋果的官方網站上來提出當前的退款申請。
⑷ 蘋果電腦筆記本打開軟體後怎麼退
您好,方法
打開一個應用程序後,屏幕最上方的功能條上會顯示關於這個應用程序的所有功能操作。比如我用預覽這個應用程序打開了一個圖片,那麼屏幕最上方的功能條上就會出現預覽這個功能菜單了。菜單里就有退出這個應用程序的功能,默認快捷鍵是command+Q。
蘋果筆記本可以同時打開多個應用程序而不會影響到電腦的使用效率。所以,想關閉一個應用程序時可以直接點擊這個應用程序左上角的叉號關掉就行了。這時這個應用程序會提醒你保存,然後就退到後台去了。這時使用command+tab快捷鍵查看活動中的應用程序還是可以看到它的。
使用快捷鍵command+H可以讓應用程序不保存直接退到後台去,是窗口最小化的功能。
蘋果筆記本也有強制殺掉某個進程的功能,一般情況下是用不上的,但是大家也應該了解一下。使用Option+Command+Esc快捷鍵可以快速調出強制退出應用程序窗口,選擇要退出的應用程序就可以強制退出了。
蘋果筆記本上也有活動監視器的功能,在應用程序的實用工具中。
進入活動監視器後就可以看到所有後台在運行的進程了。選擇要結束的進程,點擊左上角的叉號就可以強制退出進程了。
⑸ 在蘋果商店裡購買的軟體可以退款嗎
app store可以退款,操作方式如下:
1、首先在pc端打開蘋果的官網。
2、選擇功能欄右邊的」apple技術支持「 在點擊右上角的」聯系支持「。
3、在選擇下方的"聯系我們」。
4、這個是蘋果所有產品的售後界面,此刻選擇「AppStore應用」。
5、這里會詢問你遇到的原因,可以選擇退款或者意外購買。
6、左邊的請求退款的效力不高,建議直接右邊郵件聯系並且說明自己的原因,注意字數盡量多一點,理由真實一點。
7、這里需要填寫聯系方式,並且填寫購買記錄的那個訂單號。
8、坐等蘋果公司退款就可以
⑹ 蘋果買過的軟體怎麼退款
方法:
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開;
2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因,退出設置等一會會自動恢復,還可能是訪問設置打開了,只需在設置里關閉即可;
3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。
4、打開購買記錄後,這里有個日期范圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款的,當天的消費記錄如果顯示待處理,說明還未扣款,自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
6、這里會自動打開手機瀏覽器,需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。
7、最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這里必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,等待審核退款。
注意事項:
退款理由一定要寫,退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款!
⑺ 蘋果已買的軟體怎麼退款
已經購買的軟體需要退款的話,需要打開app支持,從裡面操作退款(包括內購也是可以退款的)之前蘋果對這方面不是特別注重,比較松。後來因為國人肆無忌憚的頻繁購買退款,所以蘋果收緊了政策,現在如果需要退款的話,是需要人工介入的!
⑻ 蘋果下載付費軟體怎麼退款
如果您遇到從iTunes或App Store購買的音樂,電影,電視節目,書籍或應用程序的問題,您可以直接向Apple申請退款。你需要有一個有效的理由來申請 - 這不是一種獲得免費試用或短期使用的方式 - 但如果你偶然買東西,買錯東西,或弄錯了東西,或者沒有得到任何東西,這就需要通過ios退款流程去挽回損失。
注意:蘋果官方給出的提示是只能報告過去90天內購買的商品的問題,也就是說只能對90天內的購買進行退款。
報告問題時會發生什麼
如何使用iPhone或iPad獲得退款
如何在Mac或Windows上使用iTunes獲得退款
報告問題時會發生什麼
當您報告應用程序的問題時,您最多可以選擇六個選項(取決於應用程序或應用程序內購買)。您選擇報告應用程序問題的選項將決定Apple接下來會做什麼。在某些情況下,您將直接提交退款。在其他情況下,您將被引導到開發人員的網站以獲得更多支持。您可能會被重定向回應用或游戲,因此如果設備上沒有顯示,您可以重新下載它。
如何使用iPhone或iPad獲得退款
在iTunes Store的每次購買都會接收到蘋果發送過來的收據,這些收據會在Apple ID對應的郵箱或者手機號中,沒封收據都帶有Apple的標識,很好找到:
1.從主屏幕啟動Mail或者簡訊。
2.如果沒有立即可見,請搜索「您的Apple收據」。
3.點擊您想要退款的購買收據。(除非你記得這個日期,否則沒有辦法告訴哪個收據是哪個,除非你逐個點擊打開它,所以你最終可能會收到很多...)
4.點按要報告的購買旁邊的報告問題。您將被重定向到Apple的問題報告頁面。
出現提示時輸入您的Apple ID和密碼。
5.點擊選擇問題,然後從菜單中選擇問題。
6.按照提示提交問題,訪問iTunes Store支持或直接與應用開發者聯系。
您應該在72小時內收到Apple的回復,詢問您的退款申請是否獲得批准。
如何使用網路獲得退款
如果您不在計算機上,或者只是喜歡迴避iTunes,您仍然可以使用任何網路瀏覽器申請退款。
1.轉到Apple的問題報告頁面:https://reportaproblem.apple.com/
2.使用您的Apple ID 用戶名(通常是您的電子郵件地址)和密碼登錄。
3.選擇相應的選項卡 - 所有,音樂,電影,電視節目,應用程序或書籍。
4.選中收據選項卡,這里可以查詢到需要退款的訂單編號。
5.選擇以電子郵件或者電話的方式將問題匯報到蘋果。
6.通常在72小時內可以知道退款成功與否的結果。
關於退款的說明
App Store退款通常需要一兩天的時間來處理,Apple支持人員可能會與您聯系以驗證請求的原因。如果符合條件,您將獲得蘋果發放的特例退款!
以上就是ios退款的流程了,希望可以給您帶來幫助!
⑼ 蘋果商店買了軟體怎麼退款
如果在蘋果商店也就是網上購買的軟體可以直接申請退款,正常來說現在都是七天無理由退款。如果說已經拿到貨或者發貨的話就先申請退貨。