Ⅰ 怎麼舉報,投訴蘋果app里的軟體
1、進入蘋果投訴頁面,如果是針對知識產權投訴,直接點擊「繼續」即可,如果是提交關於 iTunes Store 的其它類型的投訴,需點擊「此處」進入下一頁面,然後再點擊「繼續」。
Ⅱ 蘋果手機如何投訴app
除了撥打12315消費者協會投訴,可以撥打4006668800,蘋果技術支持進行投訴。
2.
打開手機的Apple支持軟體,點擊下方的「獲取支持」,選擇自己的蘋果產品對應的問題。
3.
點擊右上角的頭像圖標,點擊下方的「提交反饋」。
4.
將要投訴的內容寫在文本框中,點擊「提交」即可。
Ⅲ 蘋果下架的軟體,消費者怎麼投訴
如果軟體有任何問題,可以找蘋果應用商店處理。蘋果應用商店需要為下架的軟體承擔責任。
Ⅳ 蘋果報告問題網址是多少
報告問題網址是:蘋果官網-報告問題
登錄報告問題主界面的方法:
1、網路搜索蘋果報告問題進入主頁,如圖所示:
注意事項:
蘋果手機涉及報告問題的話,可以從網上直接報告。
Ⅳ 蘋果如何投訴開發者軟體
摘要 進入APP STORE投訴頁面
Ⅵ 在哪裡投訴蘋果APP收費不提供服務
找蘋果客服啊
Ⅶ 蘋果怎麼舉報app
在國內,游戲、軟體的抄襲盜版現象非常嚴重。被侵權的軟體開發者基於訴訟成本及訴訟時間的考慮,大部分會暫緩通過訴訟手段維權,而非訴訟的維權方式因其成本低、速度快已逐漸獲得維權者的青睞。
蘋果App Store作為眾多游戲、軟體重要的發布渠道,也逐漸成為游戲、軟體維權的重要途徑。下面將重點討論通過蘋果App Store申訴維權途徑迫使侵權游戲、軟體下架的程序及相應注意點。
一、進入APP STORE投訴頁面
第一,我們進入APPLE中國官網首頁,在首頁底部點擊「法律信息」。
第二,進入「法律信息」頁面後,在頁面底部點擊「App Store 內容爭議」,進入APP投訴頁面。
另外,大家也可以直接點擊APP STORE投訴申訴的鏈接:
App Store Content Dispute
七、蘋果官方回復投訴
在多輪郵件往來後,投訴雙方的陳述及證據材料基本已經固定,蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷,作出軟軟體產品是否下架的決定。
APP STORE投訴相當於由蘋果法律團隊作為法官主導的訴訟,對於投訴雙方的法律專業性很高,因此建議由專業律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
Ⅷ 蘋果售後怎麼投訴
這個很簡單
蘋果Apple客戶支持網站:
http://www.apple.com.cn/support/
蘋果Apple客戶支持電話:
8008102399
聯系方式:
總部地址:
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408.996.1010
蘋果中國地址:
北京市朝陽區建國門外大街甲12號 新華保險大廈9層
郵編:100022
蘋果電腦咨詢熱線:
800-810-2399
如果您要購買蘋果電腦的軟硬體產品或升級軟體產品,請聯系各地的蘋果電腦授權經銷商 http://www.apple.com.cn/store/ 。您可以尋找距離您最近、並符合您需求的經銷商。
或電洽 800-810-2399 免費服務熱線。
如您的機器發生故障,請聯系各地的 蘋果電腦授權維修中心 http://www.apple.com.cn/store/index.html#repair ,或請聯系 800-810-2323 技術支持熱線。手機用戶或未開通 800 的地區,請撥打 021-51343045。
有關使用蘋果電腦產品中遇到的技術問題,您可以訪問我們的在線資源:
- 技術支持資料庫是我們技術服務人員用來回答客戶問題的資料庫,您可以在這里找到常見的技術問題與解答。http://www.apple.com.cn/support/faq/
- 軟體更新(Software Updates) 提供您以可供瀏覽、搜索的階層式結構,讓您找到您蘋果最新的軟體更新、修補,以及列印機驅動程序。 http://www.apple.com.cn/software/
如需我們提供公關、新聞稿等資料請聯系蘋果電腦國際有限公司北京辦事處
聯系電話: (010) 85255588 傳 真: (010) 65880436
或者到我們的新聞網頁查看。 http://www.apple.com.cn/hotnews/
AppleCare 蘋果電腦維修網店查詢網址:
http://www.apple.com.cn/support/applecare/asp/
望採納
希望能解決您的問題。
Ⅸ 怎樣投訴一個軟體應用
在國內,游戲、軟體的抄襲盜版現象非常嚴重。被侵權的軟體開發者基於訴訟成本及訴訟時間的考慮,大部分會暫緩通過訴訟手段維權,而非訴訟的維權方式因其成本低、速度快已逐漸獲得維權者的青睞。蘋果App Store作為眾多游戲、軟體重要的發布渠道,也逐漸成為游戲、軟體維權的重要途徑。下面將重點討論通過蘋果App Store申訴維權途徑迫使侵權游戲、軟體下架的程序及相應注意點。
一、進入APP STORE投訴頁面第一,我們進入APPLE中國官網首頁,在首頁底部點擊「法律信息」。第二,進入「法律信息」頁面後,在頁面底部點擊「App Store 內容爭議」,進入APP投訴頁面。另外,大家也可以直接點擊APP STORE投訴申訴的鏈接
二、填寫聯系信息投訴者應在頁面中填寫姓名、公司名稱、郵箱、電話、地址等聯系信息,其中姓名和郵箱將提供給涉及侵權爭議的 App開發商,其餘聯系信息將會保密。
三、確定投訴APP鏈接投訴者可以通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接。特別注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戲版本,投訴者需要列出每一個版本及對應區域(中國CH)。如果通過搜索無法找到的,大家可以通過Itunes去找到該侵權APP的鏈接,然後復制到列表中。
四、確定投訴類型,描述具體侵權行為投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞及其他投訴類型,投訴者應根據實際情況判斷具體投訴的類型,以便蘋果的法律團隊更加准確的審核爭議。
描述具體侵權行為這是整個投訴維權的最關鍵部分,投訴者應在投訴頁面中簡單列明侵權行為的情況,並進一步通過郵件詳細描述侵權內容。以商標侵權為例,投訴者應將兩個商標的顯著部分進行對比,通過圖文並茂的方式展示商標的相同與近似,使蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴維權的法律專業性,建議由律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
五、蘋果回復郵件,提供維權所需的材料在蘋果官方申訴頁面投訴成功後,投訴者會在幾天內收到蘋果官方發送的一份帶有投訴編號的郵件。投訴者可以回復該份郵件(註明投訴編號),在郵件中應當詳細描述侵權內容,並提供維權所需的材料。以商標為例,投訴者應當提供商標注冊證書、商標所有人對於本次維權簽署的授權委託書、商標侵權對比文件等材料。
六、蘋果向侵權者告知,應對侵權者的反駁郵件在投訴後,侵權者會收到蘋果官方的郵件,蘋果會告知應盡快回復該郵件,否則蘋果會下架應用或者刪除開發者賬號。侵權者一般都會盡力反駁,並提供相應材料。這個階段是投訴雙方互相往來的過程,雙方各自陳述觀點並提供證據材料,雙方均需要使用英文進行回復。
七、蘋果官方回復投訴在多輪郵件往來後,投訴雙方的陳述及證據材料基本已經固定,蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷,作出軟軟體產品是否下架的決定。APP STORE投訴相當於由蘋果法律團隊作為法官主導的訴訟,對於投訴雙方的法律專業性很高,因此建議由專業律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。