A. 酷比魔方屏幕失靈
用戶你好，屏幕失靈我們不能判斷是硬體還是軟體問題，如果你到官網下載對應的固件刷機成功之後還不能解決你當前的問題，這就是觸摸屏有問題，要維修處理。你聯系我公司的客服或者維修部，他們會給你一個詳細的維修流程。USB模式要開啟才能連接其他設備。
B. 酷比魔方平板電腦內外屏幕好的但是按屏幕沒反應
看起來外屏觸摸感應排線松動造成的，直接撥打酷比魔方售後告知問題寄去相應售後點即可。
一般而言一個星期能修好，保修期內免費維修。
C. 我的酷比魔方TALk7X八核平板電腦開機屏幕顯示一個睡倒的綠色機器人與無命令三個字，就不動了。怎麼
應該是系統固件損壞的問題，嘗試著重啟試試,不行就得刷機了。在官網下載相應SN的刷機包，附有教程，建議看完教程在操作。希望能幫到你
D. 酷比魔方平板電腦屏幕打不開
樓上的回答的意思是復位，當然後續還有點操作你可以網路一下。
還有一種原因，你買的是壞機器，就是那合格率99%產品的1%。屏的驅動電壓跟主板給他的驅動電壓不匹配造成屏異，也就是一開始能亮，後來不亮了。這是一種可能。
其次，你可以在開機後，黑屏後放一段時間，十分鍾就行，別放在太冷的地方哈。之後去背面摸摸有沒有熱度，如果有的話，說明主板還在工作。如果很熱就是主板哪裡短路了，如果很冷，跟摸其他東西一樣，那就是主板停止工作了，主板也有問題。
你這種情況參照樓上那位的做法（也可以用針插下復位鍵，就是那個小孔），沒用的話，直接退換貨吧，屬於硬體問題，你自己是搞不好的。
盡快聯系售後吧。祝好！
補充下，你可以插下適配器看看是否有效果，可以拍機試試是否有效果（用手輕拍平板的背面），修好的概率比較低但是也不是不可能的。
再補充下，有可能你的機器沒有復位鍵，那就按照樓上的回答復位。
E. 酷比魔方平板電腦摔了外屏觸摸屏不能劃動,顯示正常無法
你好，只能返廠了這種情況，感謝你對酷比魔方的支持！
F. 酷比魔方K8GT平板電腦程序無響應，觸屏沒反應，也關不成機怎麼辦
按關機鍵一直按著，然後再按住屏幕右邊的那個比較大的鍵好像就是強制關機
G. 我的酷比魔方MP5 點觸摸屏沒反應了 誰能告訴我咋回事啊
應該型號是B8對吧？
有兩種可能
，有可能是
屏幕
散熱不好，你把表面得保護膜撕掉應該就可以了
！還有種可能就是要拿到售後服務部去解決了
，程序刷一下就OK了
H. 酷比魔方的平板電腦觸屏老是不正常，有時候玩著玩著就沒反應了 鎖屏後解鎖也不能解。
長按關機鍵看能否重啟。若不能，找一下平板四周，一般在電源鍵旁邊，有一個小針孔，扎一下即可重啟。
I. 酷比魔方平板電腦經常死機是怎麼回事
不論是國產MID平板，或者是國外某高端MID平板，死機都是難以杜絕的、普遍的一個現象。平板死機的原因大多是安裝太多不兼容的軟體造成的。如果確定是死機，可以捅一捅Reset鍵，如果是頻繁的死機，可以通過刷新平板電腦固件來改善。
平板電腦在使用過程中會出現哪些死機現象並且該如何解決呢？為此筆者歸納如下：
1.總是開機啟動狀態中不動
2.一直就停留在啟動狀態了
3.停留在主界面不動了
4.待機狀態下開機死機
5.關機時死機
造成這些原因有很多：
一是長時間沒有使用設備，電池電量被耗完，這個時候就要先給MID平板充滿電再開機了。
二是安裝不兼容的第三方軟體太多，都會造成軟體沖突，容易卡機、死機，建議把一些不常用的軟體卸載掉，
三是運行過多的程序，最好是下載一個任務管理器，及時的關掉不需要運行的程序
建議去重裝系統
拿到售後刷下系統就OK.。 謝謝採納。