⑴ 蘋果電腦客服24小時服務電話
致電前,請准備好產品序列號,或在線提交支持請求,在線提交支持請求,而後我們會協助您與專家取得聯系。
請查看全球電話號碼列表。
後服務的內容主要包括:1、代為消費者安裝、調試產品;2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;3、保證維修零配件的供應;4、負責維修服務;5、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);6、處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
客觀地講,優質的售後服務是品牌服經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
從服務體系而言,產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
無論是消費者還是商家,都應該要遵守誠信的原則。
若是維修范圍
應該尊詢上門禮儀,若是電話服務
應該是電話禮儀!
一般單位是培訓的!!
⑶ 蘋果筆記本哪裡保修
蘋果電腦損壞可以去兩種地方修:一種是蘋果直營店、另外一種是蘋果官方授權店。
如果所在城市有直營店,最優先考慮去這里維修,可使用手機聯系蘋果客服或者上網查詢有直營店的城市。如果沒有直營店,則次要考慮的是蘋果官方授權的售後點,比如百邦、天音等等。
詳細介紹:
1、最優先考慮的是蘋果直營店,中國內地有41家蘋果直營店,北京、上海、廣州、深圳、大連、沈陽、青島、濟南、鄭州、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波、南寧、成都、重慶、天津等地都有,直營店服務最好,維修更專業。
2、其次考慮蘋果授權點。在沒有直營店的地方,蘋果會指定一些合作的授權售後點,比如百邦、天音、直信建鄴等等,這些地方可以將損壞的蘋果電腦返回到蘋果工廠,然後又工廠維修再讓客戶來取,相對而言比較正規。
3、其他地方。最後再考慮一些路邊或者是沒有被授權的電腦維修店,但這種方式一般不推薦,原因是收費可能不規范,且維修沒有那麼專業,並且沒有直營店或返廠維修那麼徹底,前兩種可能直接更換新機。
⑷ 電腦壞了求指教,河南衛輝這兒哪有修電腦的嗎或者聯想的售後服務站求地址
樓主莫著急.方便的話請到:人民路南段三維超市南300米盛世科技吧
⑸ 蘋果筆記本電腦售後服務
這個問題我問過蘋果客服了:
他們說要有購機的港行發票和港澳通行證。兩個同時出具,大陸的蘋果客服才會管你的維修。。。
想必果味太多的不人性化的地方了。。。
但是不知道是不是還要查港澳通行證上的通關日期和發票的日期是不是對的上。。。要是這樣的話,真是有夠孫子的了。
我沒感冒這個險。還是老老實實的買了個行貨,中關村買的。。。還是比三里屯的學生購機價格便宜多了。但畢竟不比港貨的價格。東西不便宜,還是踏實第一。
⑹ 蘋果筆記本售後電話人工服務
在工作時間內有人工服務,服務態度很好。但是你必須了解一些蘋果產品的常識。
⑺ 蘋果客服24小時服務電話,知道的告訴我謝謝
售後支持 400-627-2273 。
在線商店 400-666-8800 。
⑻ 蘋果中國官方售後維修點各個城市的地址列表
北京市西城區西單北大街131號西單大悅城5層手機廣場內
北京市朝陽區朝陽北路101號朝陽大悅城5層01 手機廣場內
河北省石家莊市中山路118號東方新世界一樓
河北省石家莊中山西路114號(新百家電商場對面醫葯大廈)
河北省保定市裕華西路714號
河北省邯鄲市西大街日月城北門
河北省邯鄲市光明路千禧二樓
河北省滄州市信譽樓下
河北省任丘市文化南道新華書店小區對面
河北省衡水市榕花街398號
河北省邢台市中興東大街458號聯通3G體驗廳三樓
河北省秦皇島市海港區太陽城江東路65號
河北省承德市雙橋區麗正門大街16-2號
河北省唐山市新華道新華電影院西鄰國訊通訊地下商場
河北省廊坊市銀河大街39號
河北省霸州市興華南路金弘建築公司南鄰
河北省張家口市橋東區宣化路24號
山東省青島市威海路74號2樓
山東省威海市光明路33號中國聯通5樓
山東省濰坊市奎文區東風東街338號銀海恆基大廈C座1樓
山東省淄博市張店區美食街21號新天地購物廣場東首甲6
山東省臨淄區牛山路266號
山東省東營市西三路21號
山東省菏澤市青年南路80號二樓
山東省萊蕪市文化南路6號
山東省聊城市利民東路26水利科技樓一層東首
山東省臨沂市蘭田步行街玉人街6號
山東省日照市海曲西路155號,麥當勞西100米,東辰商廈一樓
山東省棗庄市君山中路11號
山東省濱州市黃河五路533號
山東省德州市東風路971號
山東省濟南市趵突泉北路3號
山東省濟南市山大路160號6樓6013室
山東省濟寧市任城路8號
山東省泰安市東岳大街29號
山東省煙台市前進路一號網點430號
河南省鄭州文化路東風路交叉口賽博數碼港16樓 1606B
⑼ 衛輝哪裡有修蘋果手機的
可以去附近的大手機店看看
一般有蘋果手機專櫃的手機店
都是可以找到蘋果手機售後的
⑽ 蘋果電腦怎麼售後維修
方法/步驟
1、登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
2、在技術支持頁面下方中間點擊「聯系apple支持」。
3、在上步跳轉頁面點擊鏈接「前往 Apple Store 零售店」。
4、進Apple Store零售店網頁右上角點擊「預約服務」。 如果你嫌麻煩,下次自己輸入網址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/進行預約!
5、在預約頁面選擇你所在區域的零售店「Mixc Cheng(成都, 成都萬象城店),預約的活動類型選擇Genius Bar(天才吧)。選擇完成後點擊按鈕「下一步」。
6、下面是需要登錄你的Apple ID了,怎麼注冊Apple ID可參見我的另一篇經驗,見本文參考資料。賬號密碼輸入完成後點擊按鈕「下一步」。
7、選擇需要服務的設備類型,比如Mac。
8、選擇你想去的時間 ,有可能已經預約滿了哦,只能提前3天預約。如果有空擋會讓你選擇前往服務的時間。選擇完後點擊按鈕「下一步」。
9、預約成功,按預約的時間前往店裡就好了!