① 蘋果筆記本保修需要發票嗎
維修點要發票,蘋果的直營店不要,直營店要序列號就可以了,授權店需要票據齊全。
蘋果筆記本憑序列號保修的,都是一年 如果是國行,有發票,憑三包,主要部件可以保兩年 。
蘋果產品部件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。
若蘋果全球聯保的產品部件為某個地區的特定規格,該部件需更換為保修國等同的部件。例如,如果美國購買的蘋果電腦移動到日本時,其AirPort卡出現故障,它將只能被更換為日本的AirMac卡。註:無故障的部件將不在全球聯保保修服務涵蓋范圍內。
(1)蘋果電腦三包時效擴展閱讀:
三包時間
1,「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2,「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3,「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4,「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5,30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6,新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
② 在浙江購買蘋果產品都是三年的保修期嗎
在浙江購買蘋果產品只針對台式電腦三年的保修期。
Mac序列里屬於台式電腦的有Mac mini,iMac,iMac Pro,Mac Pro。這些電腦你在浙江省購買的話,會享受三年主要部件保修。不包含筆記本。
在蘋果公布的保修條款中,在Mac台式電腦(包括Mac mini、iMac和Mac Pro)條目里,單獨列有一條:「在浙江省,Mac台式電腦的所有部件均享受3年保修期」。
相關資料
蘋果這種做法,是由於浙江省工商局此前印發的《浙江省「三包」商品目錄(2011年修訂)》中明確規定,台式微型計算機保修期三年。而《浙江省「三包」商品目錄(2011年修訂)》中,將平板電腦單列為一項,所以iPad無法享受與台式電腦相同的保修三年的待遇。
Mac電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。
③ 蘋果電腦保修期是多久
支持一年硬體保修。
標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗品,保修一年。單獨購買的附件(如:硬碟、內存等)享有自己的保修。滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由蘋果免費提供備件,用戶自行更換。
④ 蘋果的iPad平板電腦三包期是多長時間
國家三包法是7天包退、15日包換! 但是蘋果一年內除聽筒、喇叭、攝像頭、電池外其他的硬
件故障都是換機的。蘋果手機的保修期:主機1年,電池6個月,充電器1年,有線耳機3個月。
⑤ 蘋果電腦保修期多久
支持一年硬體保修。
標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗品,保修一年。單獨購買的附件(如:硬碟、內存等)享有自己的保修。滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由蘋果免費提供備件,用戶自行更換。
⑥ 蘋果筆記本買15天可以退么
7天內無條件退換貨15天換貨1年保修。
Apple 退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後,會立即處理退款。收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
(1)國際信用卡支付,Apple 將在2周完成退款操作。
(2)支付寶支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果選擇余額賬戶支付,查詢支付寶賬戶余額。
(3)微信支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果選擇微信錢包支付,查詢錢包賬戶余額。
(4)Apple Pay,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。
(5)分期付款,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果選擇將訂單全部或部分退貨,發卡行可能將會重新統計每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到信用卡。
(6)電匯,致電4006668800並提供訂單持有方的銀行賬戶信息。Apple將在5個工作日完成退款操作。
(6)蘋果電腦三包時效擴展閱讀
如果申請了電子普通發票,原發票會在退貨完成後失效。如果辦理的是部分退貨,未退貨的商品發票將會在退貨完成後,發送到你的電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。
如果申請並收到了紙質普通發票,則須將其與商品一並退回。若發票上包含非退貨的商品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
如果是公司用戶,申請並收到了增值稅專用發票,請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理, 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。
⑦ 蘋果筆記本保修幾年
蘋果官方寫的是:Macbook Pro 國行的保修期是一年,從購買之日算起。 不過,國內的電子產品「三包」規定:《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》筆記本電腦的整機保修一年,主要部件保修兩年。 據說以這個理由,在購買兩年內去找蘋果,也是給維修的。但前提是「非人為的損壞」。如果是人為原因造成損害,是要自己付錢的。
⑧ 蘋果三包服務是哪三包規定
蘋果手機的三包都包括保修、保換、包退。「三包」是指:為保護消費者的合法權益,明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨的責任和義務。具體內容如下:
1、「三包」有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和零配件待修的時間;
2、購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
3、購買之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理;
4、「三包」有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按有關規定給予退貨;
5、「三包」期有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
⑨ 蘋果電腦保修期
Mac 電腦整機及來所含附件自原自始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購買之日起2 年保修期。
Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。