1. 請問!蘋果電腦的保修期是多久
蘋果電腦全國聯保,享受自三包服務;質保期為2年 (2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。
(1)蘋果電腦塗層脫落保修幾年擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行維修。
2、所有更換的部件和附件都是全新的。
3、更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。
2. 新款蘋果電腦屏幕 塗層容易掉嗎
如果你的Mac系列電腦屏幕塗層掉落,是不是很影響電腦的美觀?
我15年8月購置了一台Mac book Pro電腦,用到現在發現屏幕塗層掉落了。是怎麼回事呢?也就是看電腦黑屏的時候,屏幕上看起來有污漬,擦不掉。
那麼沒關系,只要時間在購買日期四年內,都可以免費更換屏幕!
更換郵件
首先,預約蘋果天才吧,然後帶上身份證過去。三分鍾,工作人員給你搞定。之後就等待郵件通知,去取電腦。
預約的時候需要填寫電腦序列號,自己的身份信息,所以沒有發票以及售後憑證,也可以的。
我是今天下午去的,整個過程非常輕松,又非常快!
關於屏幕日常清洗——
1.不要用市面上任何的清洗劑!
2.不要使用酒精!
3.用蘋果自帶的黑色絨布,配合少許蒸餾水擦拭屏幕。(後來蘋果電腦似乎沒有配置絨布了,那就自己好好想想怎麼清洗。)
屏幕塗層掉落,這個不屬於它們的質保范圍。這個是它們產品質量不過關,所以不管你是否購買了它的延長質保方案,你都可以享受此項服務。
關於預約——
1.微信公眾號搜索「Apple」,然後裡面就有預約服務;(請注意一定得是蘋果官方的微信公眾號哦!)
2.蘋果官網預約,網路「蘋果官網」即可;
3.一般而言蘋果的質保服務都是宇宙聯保的,所以境外購買的蘋果產品,也可以在內地享受此次服務。此條有待自己驗證,打一個400開頭的客服(記住一定是官網上的號碼),就能解決;
4.首先選擇「天才吧」,再考慮其他的維修授權店。
兩天後的今天,我去天才吧取了我的Mac,嶄新的屏幕!!!
祝大家成功!
3. 蘋果電腦保修期是多久
支持一年硬體保修。
標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗品,保修一年。單獨購買的附件(如:硬碟、內存等)享有自己的保修。滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由蘋果免費提供備件,用戶自行更換。
4. macbook pro屏幕塗層脫落 怎麼處理
一般情況下,Apple產品的品質相對是比較好的;所謂的屏幕塗層脫落,大部分是使用不當造成的,比如使用有機溶劑、劣質屏幕清潔劑去擦拭屏幕。雖然可能會有一些屬於工藝、加工問題,但比例應該不高,售後和保修服務主要就是為了解決這一類小概率問題。(雖然網上出問題的幾乎所有人(如果不是全部的話)都聲稱「正常使用」、「仔細保護」,不過我和周圍人都沒出現過這種問題。。。)
個人感覺,跟iPhone5「掉漆」現象可能差不多。所謂的「掉漆」,基本不會是放在口袋裡被布磨的,而是鑰匙、金屬飾品等造成的。只能說Apple在設計時 有意/無意 地忘記考慮這種惡劣環境了。
5. 蘋果電腦保修期
Mac 電腦整機及來所含附件自原自始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購買之日起2 年保修期。
Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。