如果您的平板出現了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1.觸摸屏完全失靈、局部失靈、不靈敏：
如果您使用平板的環境溫度過低，可能會出現觸摸屏不靈敏問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持平板在0℃-35℃環境溫度下使用。
請長按「開機鍵」10s以上，將平板強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2.請按照以下方法檢測設備屏幕是否正常
請您打開平板的我的華為/服務APP，找到服務>我要檢測>屏幕>屏幕不靈敏
如果檢測屏幕異常，建議您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
3.如果檢測屏幕正常，請繼續下一步排查；
觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手）
如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常；
請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
4.以上方法仍無法解決
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶平板、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。相關鏈接如下：客戶服務中心、預約服務、寄修服務
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華為暢享2平板電腦主打護眼高清屏/專屬教育/平行視界，那麼華為暢享2平板電腦怎麼樣？下面我將為你帶做則來華為暢享2平板電腦最詳細的介紹和分析，讓你有一個愉快的購物體驗,持續關注還有超多的福利和驚喜等你來領取哦~
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1、華為暢享2平板電腦怎麼樣暢享平板2採用了麒麟710A處理器，八核心，配備4GB內存，64GB存伍羨儲，micro SD存儲卡，最高支持512GB。
屏幕為10.1英寸，1920x1200解析度，窄邊框，十腔胡拍點觸控，防指紋塗層。具有兩個麥克風，2個大振幅揚聲器。後置500萬像素，前置200萬像素。支持802.11ac，藍牙5.1，並支持GPS、北斗等。
配置了5100mAh電池，5V2A充電器，3.5mm耳機介面，重量450g。
2、華為暢享2平板電腦測評
#孩子自己選的，期待已久，果然沒有讓我們失望，屏的大小正合適！等會看看視頻怎麼樣，期待。
#很高清，支持國貨，華為真的挺好的，我是蘋果轉粉華為，電池耐用而且功能也很強大了，一千多的平板電腦，這么優秀，簡直了！推薦大家購買。
#大小合適，微信可以手機平板同時登錄，畫面清晰流暢，出去的時候可以連接手機WiFi，在車上播放動畫片再也不哭鬧了。