⑴ app store購買的app能退嗎
appstore里是可以退款的,不過要經過蘋果的官方審核,如果自己因為惡意退款而信用度不夠就將無法退款。
1.打開iTunes並點擊進入iTunesStore,點擊左側您已經登錄的AppleID,在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
2.點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問茄手題」,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網扒槐站的問題反饋頁。
3.在下拉菜單中選擇問題類型,選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
4.接下來AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。
1.AppStore應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
2.退款後的程序仍然會留在春納友手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
3.如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
⑵ 在蘋果商店裡購買的軟體可以退款嗎
app store可以退款,操作方式如下:
1、首先在pc端打開蘋果的官網。
2、選擇功能欄右邊的」apple技術支持「 在點擊右上角的」聯系支持「。
3、在選擇下方的"聯系我們」。
4、這個是蘋果所有產品的售後界面,此刻選擇「AppStore應用」。
5、這里會詢問你遇到的原因,可以選擇退款或者意外購買。
6、左邊的請求退款的效力不高,建議直接右邊郵件聯系並且說明自己的原因,注意字數盡量多一點,理由真實一點。
7、這里需要填寫聯系方式,並且填寫購買記錄的那個訂單號。
8、坐等蘋果公司退款就可以
⑶ 蘋果手機買的app怎麼退訂
1、首先打開蘋果iTunes軟體,在iTunes「商店」裡面登錄自己購買軟體的Apple賬戶,賬戶登錄完成後,點擊顯示賬戶;
2、打開購買歷史記錄,點開「顯示全部」就可以看到自己Apple賬戶上面所有歷史購買記錄了;
3、在購買的歷史記錄下方按慧氏一下「報告問題」,然後在退款軟亂或件名稱下方點擊報告問題;
4、當頁面自動跳轉到蘋果官網上,在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題;
5、填寫退款問題理由提交申請前陪散。
⑷ 蘋果應用商店怎麼退款
要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。
1.運行並登錄iTunes,依次點擊:「Store →顯示我的賬戶」。
2.在跳出的賬戶窗口,輸入Apple ID和密碼,然後點擊「顯示賬戶」。
3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊 「購物記錄」下的「查看全部」。
4.在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭。
⑸ 蘋果手機購買的付費軟體可以退款嗎
首先,操作沒法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes.
首先,打開iTunes並點擊進入iTunesStore,點擊左側您已經登錄的AppleID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步。
點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。
在最近的訂單,找到李蔽畝需要退款的應用所在的訂單。
如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步。
找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。
找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步。
在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。
選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
之後,官網馬上反饋了這樣一條信息,表示退款已經發放。
感覺小夥伴們都驚呆了!不用吐槽!不用賣萌!業界良心!
此後,AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。
具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。
還不相信你的眼睛嗎?第二天我打開AppStore時,賬戶余額已經增加了30元啦,
撒花~!我之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。
如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上並御的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
值得注意的是,退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。
大家可不哪森要利用這點來做不好的事情噢。
因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
⑹ 蘋果手機軟體付費怎麼退款
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款
01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。
02
然後點擊個人頭像。
03
接著點擊iTunesstore與App Store。
04
然後點擊我們的apple id。
05
接著點擊查看apple id。
06
然後點擊購買記錄。
07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。
08
然後點擊報告問題。
09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。
10
最後點擊提交就可以了。
應用內購買退款
01
應用的內購也可以退款,不過退款審核會更加嚴格,步驟也會麻煩一些。首先,查詢訂單編號登錄,而且進入iTunes,點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。
02
然後申請退款,打開蘋果iTunes支持頁面,點擊聯系iTunes支持。
03
點擊購買賬單與對話選一個問題,然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。
04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機,只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用,內部的道理也是相同的。
⑺ 蘋果手機應用商店買了軟體怎麼退款
方法如下:
1.打開蘋果iTunes軟體,在iTunes「商店」裡面登錄自己購買軟體的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成後,點擊「顯示賬戶」;
2.打開「購買歷史記錄」,點開「顯示全部」就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄;
3.在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」,然後在退款軟體名稱下方點擊:「報告問題」;
4.當頁面自動跳轉到蘋果官網上,在報告問題裡面選擇退款軟體的問題;
5.步填寫退款問題理由提交申請即可。
⑻ 蘋果app扣費可以申請退款了嗎
很難,蘋果對於國內的用戶很不友好,很難給你退款.
⑼ 蘋果手機軟體怎麼退款
如果您是指蘋果APP支付充值申請退款,這個需要使用電腦登陸iTunes申請,具體流程如下:
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ,這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號;
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭,選擇裡面的帳號(Account)菜單打開自己帳號的基本信息頁;
3、點擊賬戶信息(Apple Account Information)頁面裡面的購買歷史(Purchase History)按鈕,通常是第三個欄目;
4、在購買歷史(Purchase History)頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單,在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內;
5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲,在訂單最後可以找到報告問題(Report a Problem)按鈕點擊之;
6、點擊報告問題(Report a Problem)按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題(Reporta Problem)的鏈接,點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面;
7、在報告問題(Report a Problem)的表單提交頁面給出了幾種選擇,根據自己的情況選擇相應的條目分別是:我不接受這個應用(I didn』t receive this application)我不小心購買了這個應用(Iinadvertently purchased this application)這個應用沒有預期的功能(This Application does notfunction as expected)這個應用不兼容我的設備(This application is not compatible with my device)其他購買或下載問題(I have another purchase download-related question)選擇相應的選項之後在後面的備注(Comments)欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交(Submit)即可;
8、在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
⑽ app store可以退款嗎 app store購買蘋果軟體怎麼退款
app store可以退款。操作方式如下:
1、首先在pc端打開蘋果的官網。