① 蘋果11獲取不了軟體
蘋果11獲取不了軟體的原因及解決方法：
1、按下電源鍵，重新啟動手機，看是否可以來正常下載。
2、手機網路問題，點擊手機設置里的「還原網路設置」。
3、查看路由器網路連接，如網源絡連接中斷、網路沒有正常連接等。
4、手機ID賬號問題，可以注銷重新登錄，再次下載。
iPhone11是美國Apple（蘋果公司）於北京時間2019年9月11日凌晨1點在史蒂夫·喬布斯劇院會上發布的新機型。iPhone11採用後置雙攝像頭，有紫色、白色、綠色、黃色、黑色、紅色六種顏色，6.1英寸LCD屏，支持杜比全景聲，5499元起售。2019年9月11日，蘋果正式發布iPhone11系列手機，推出了iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11ProMax三款新iPhone，其國行版本均支持雙卡雙待。iPhone11採用一顆1200萬超廣角攝像頭+1200萬像素廣角攝像頭，超廣角鏡頭支持兩倍光學變焦，可視角度達到120度。支持4K@60幀視頻拍攝，支持慢動作、HDR視頻拍攝，另外還支持短視頻拍攝。前置攝像頭方面，蘋果採用1200萬像素的TrueDepth攝像頭，支持4K@60和慢動作拍攝。
② 蘋果重復獲取不了軟體蘋果11怎麼獲取不了軟體
1. 蘋果11怎麼獲取不了軟體
蘋果11獲取不了軟體可能是手機設置問題，具體解決辦法如下：
1、首先，解鎖手機，進入手機，在桌面找到「設置」，點擊進入;
2、接著進入設置界面，在設置界面中，找到「通用」，點擊進入;
3、在進入通用設置界面中，在通用設置最下方找到「還原」，點擊進入;
4、進入還原界面中，在界面中，找到「還原網路設置」，點擊還原網路設置;
5、在彈出的輸入密碼的界面中，輸入手機鎖屏密碼，完成賬號驗證;
6、在彈出的刪除網路設置確認對話框中，選擇「還原網路設置」;
7、等待系統自動還原網路設置，重啟手機，進入手機設置，在設置中找到「無線區域網」，點擊進入;
8、進入「無線區域網」界面，在界面中找到「使用WLAN與蜂窩移動網的應用」，點擊進入;
9、在「使用WLAN與蜂窩移動網的應用」界面中，找到「AppStore」，點擊進入;
10、進入的「AppStore」界面中，在「允許AppStore使用數據」中，將網路設置為「WLAN與蜂窩移動網」，回到手機桌面，找到AppStore，點擊進入AppStore。選擇或者搜索要下載的app點擊下載，就發現AppStore就可以正常下載APP了。
2. 蘋果手機下載軟體獲取不了怎麼回事
一是你蘋果手機的網路出現了問題。另外一個就是軟體的下載地址，鏈接應該是失效了。所以就獲取不了了。這你可以在蘋果應用商店裡進行反饋。