Ⅰ 蘋果購買了付費項目顯示待處理怎麼退款
蘋果app內購項目退款方式如下:
首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。
進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。
然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。
購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。
最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇
App 內購買是指在蘋果的 App Store 中購買應用程序的方式,可能大家都有玩過一些游戲類應用軟體,這些應用都可以免費下載,但是在玩的過程中就會需要我們在應用內付費,否則就只能玩幾關之類的。有時候我們可能會不小心點擊到一些內購按鈕,或是小孩亂點導致扣費的情況。
另外蘋果手機系統默認的 Apple ID 的密碼時效為 15 分鍾,意思就是當我們輸入了一次 Apple ID 之後,在接下來的 15 分鍾內,若是點擊一些付費項目的話,系統就會直接使用 Apple ID 來購買了。這也會導致出現意外付費的情況。在清楚了 App 內購買項目以後,接下來介紹如何關閉 App 內購買,以及更改 Apple ID 內購買的時間。
Ⅱ 蘋果退款待處理是成功了嗎
蘋果退款待處理不是處理成功。處理成功會顯示已處理。關於蘋果退款,以下是一些關鍵信息:
- 退款狀態:如果退款申請處於待處理狀態,這意味著你的退款請求已經提交,但尚未得到最終處理。只有當狀態變為「已處理」時,才表示退款成功或得到最終答復。
- 申請退款流程:如需申請退款,可以訪問蘋果官網,搜索「申請退款」,選擇「針對從Apple購買的App或內容申請退款」。然後登錄你的Apple賬號,找到需要退款的訂單,點擊「報告」並選擇退款原因,最後提交申請。
請確保按照官方流程正確提交退款申請,並耐心等待處理結果。如有任何疑問,可以聯系蘋果客服獲取更多幫助。