㈠ 為什麼蘋果手機獲取軟體一直在轉
以iPhone11，ios13系統為例：1、一般來說AppStore下載一直轉圈，可能是網路故障引起的，這種情況比較常見，可以先嘗試通過斷開wifi信號或者切換別成的網路方法，之後在進行下載，一般即可正常使用AppStore進行下載。
2、如果切換斷網重連更換別的網路也無法下載的話，那麼可能是由於系統AppStore商店出錯所至，一般只需要將手機關機重啟一下手機就好了。
3、或者是將AppStore上面所登錄的AppleID賬號退出重新在登錄一下，之後打開AppStore進行下載，查看是否恢復正常。
4、還有就是通過還原手機網路設置進行解決，請依次打開iPhone設置—通用—還原—還原網路設置。
如果AppStore是在更新軟體下載一直轉圈，則有可能是軟體是通過另外一個AppleID賬號下載導致的，因為軟體是和AppleID綁定在一起的，更新軟體時必須要用下載的AppleID賬號才能驗證更新。
㈡ ipad獲取app轉圈後還是獲取
ipad獲取app轉圈後還是獲取的原因是：
1、可能是網路不穩定導致，需要切換網路再進行下載。
2、可能是設備卡頓導致，可以重啟設備，之後重新下載APP。
3、可能是AppStore伺服器異常導致，可以等待一段時間再下載。
iPad是由蘋果公司推出的平板電腦產品系列，由設計主管喬納森·伊夫領導的團隊設計，第一款iPad於2010年4月3日推出。iPad的定位介於蘋果的智能手機iPhone和筆記本電腦產品之間，提供瀏覽網站、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻、玩游戲等功能，分為iPad、iPadmini、iPadAir、iPadPro四個系列。在2000年，「iPad」已經是蘋果內部一個極其重要的項目，一開始是基於多點觸摸研發的秘密項目，且一直受喬布斯悉心保護。在掌握了多點觸摸技術後，2002年，蘋果硬體開發部有了第一台iPad原型，但是這部機器比較厚重，電池性能也太弱。所以蘋果繼續改進觸摸技術，而平板計劃則無限期推遲。