1、寬頻賬號欠費
現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定，每個月定期進行扣費。
如果剛好手機余額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。
解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網
當一個新設備連接無線網路時，路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。
如果路由器關閉了 DHCP 地址池，無法自動分配 IP 地址，當然也就上不了網。
另外，路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的設備可以連接 WiFi，但無法正常上網。
解決方法：遇到這種情況， 可自行通過路由器管理地址登錄後台，檢查相關設置是否正確。
如果無法通過設置解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設置，重新設置撥號上網。
3、光貓線路故障
隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。
當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。
如果光貓用來連接的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。
解決方法： 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網設備出故障
如果是單一設備無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。
解決方法： 將設備內的 WiFi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 WiFi 連接，再重新掃描輸入密碼連接 。
『貳』 手機能連上wifi卻無法上網怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下： 預約服務客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務
『叄』 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
『肆』 手機能連上Wi-Fi卻無法上網怎麼回事
第一：WiFi網路本身的原因
WiFi本身有問題的話，會導致WiFi無法正常連接，就不能上網，也或者是寬頻欠費，導致無法上網，所以會出現這些問題。
解決方法：可以先使用手機連接別的WiFi試試，看下能不能用。如果沒有別的wifi可以連接，那麼可以讓身邊的人開個熱點，你用自己的手機去連接試試，如果可以使用，那麼就說明是家裡的wifi出現問題，可以檢查下寬頻是否欠費，或者出現異常，聯系一下寬頻客服。
第二：路由器的原因
如果是家裡的網路連接了但用不了，有可能是因為網線連接出了問題，比如光纖的某個節點出現故障或者斷電，導致信號沒有過來。或者是路由器出現問題，可能路由器過熱或者損壞等，導致信號傳輸出現問題。
解決方法：嘗試重啟路由器，把網線拔掉重新插過，或者將路由器恢復一下出廠設置，再重新撥號，並根據設置向導重新設置WiFi，如果家裡的寬頻沒欠費也沒問題，那麼有可能就是路由器出現故障，使用這個操作基本可以解決。
第三：其他原因
如果以上幾點都沒問題，那麼就要考慮是不是自己手機的問題，是不是系統出現問題，導致不可上網。有時候出門在外連接別人家的網路也有可能出現連接不了網的情況，這有可能是連接的人比較多，或是需要通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網，這個就不太建議連接了。
解決方法：重新開啟手機wifi，再連一次，或者是重置網路，在連接共享中找到【重置WLAN】這個開關，接下來直接點擊【重置】，等待重置成功再次連接網路，就可以上網了。
如果實在不行，可以嘗試變更WiFi的IP地質，我們找到WLAN開關，選擇修改網路。進入WiFi設置界面，勾選顯示高級選項，出現IP選項，將IP選為靜態，然後把域名1更改為8.8.8.8，通過更改IP地址也可以解決連上網卻無法打開網頁的情況！
『伍』 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
『陸』 手機wifi打開了，卻沒有wifi網路，怎麼辦
當手機wifi連接上但沒有網路時，我們首先就需要重新設置一下「WLAN休眠」策略。進入手機「WLAN設置」窗口，按手機硬按鍵「菜單」，從彈出的擴展面板中點擊「高級」項。
接著點擊「WLAN休眠策略」項。
然後將「WLAN休眠策略」設置 為「永不休眠」。
另外，對於採用諸如「共享精靈」、「連我Wifi」以及「獵豹免費Wifi」等軟體實現創建共享Wifi熱點來實現共享Wifi的方法的情況，建議大家多使用幾款軟體來實現共享，相信總有一款共享Wifi軟體適合自己。
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當然，必要時我們需要關閉ARP防火牆或者其它之類的防護軟體。這也可在一定程度上確保手機正常使用Wifi網路。
為當前網路的信道，和你的手機支持的信道不相容；普通信道有1~13，部分手機只支持信道1~11；很顯然，你的WIFI網路使用的信道，不是12就是13.
解決方法是：登陸路由器，無線設置，指定使用1~11，其中一個信道。保存重啟路由器後，問題就解決了。
『柒』 電腦能連上手機wifi熱點，但是連不上無線網是為什麼
出現這種狀況，大多是由於部分防火牆(如Avast、Nod32、麥咖啡防火牆以及360區域網防護等)阻止手機訪問或者網卡設置不正確導致，防火牆只要放行就可以，下面主要講下網卡設置的情況。
解決辦法：
1、將路由器重啟，通過筆記本進路由器設置一下配置。帳號密碼也可以重新輸入一遍。
2、筆記本無線網卡打開，在「網路和共享中心」裡面，找到「更改適配器設置」，把那個無線連接的屬性打開，設置為自動獲取IP 。
3、然後，禁用一下無線連接，再啟用，讓筆記本自動搜索 路由器的信號。
拓展資料：
無線網路（wireless network）是採用無線通信技術實現的網路。無線網路既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。
無線區域網名詞解析。網路按照區域分類可以分為區域網，城域網和廣域網。
調制方式：
11MbpsDSSS物理層採用補碼鍵控(CCK)調制模式。CCK與現有的IEEE802.11DSSS具有相同的信道方案，在2.4GHzISM頻段上有三個互不幹擾的獨立信道，每個信道約佔25MHz。因此，CCK具有多信道工作特性。
『捌』 wifi能鏈接但沒有網路怎麼辦
工具材料：
華為P30
操作方法
01
打開手機，點擊桌面的設置按鈕。
02
在設置頁面，點擊「無線和網路」。
03
在無線和網路頁面，點擊「WLAN」。
04
在彈出的頁面中，長按點擊已經連接上的WIF網路，並選擇「修改網路」。
05
在彈出的頁面中，將「顯示高級選項」勾選。
06
點擊IP地址後面的按鈕，在彈出的選項中選擇「靜態」。
07
在彈出的頁面中，分別點擊IP地址和域名進行手動輸入，就可以正常連接網路。