① 軟體崩潰一般是什麼造成的啊
這個軟體它本身裡面有系統這個漏洞，然後他就會崩潰或者是如果你自己的這個電腦或者是手機運行，如果運行不了的話，他就會崩潰。
重啟應用
更新應用為最新版本
檢查是否三方應用自身問題
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場搜索應用查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機「設置」，搜索進入「許可權管理」，找到需要設置的應用，打開相關許可權。
刪除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開「設置」，搜索進入「應用管理」，找到具體應用，然後點擊「存儲 > 刪除數據」。
卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊「卸載」。然後在華為「應用市場」重新下載安裝使用。
清理手機內存
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象（如游戲類應用），建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
重啟手機
您可以嘗試重啟手機，重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機，保持手機良好運行情況。
檢查更新手機系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機「設置」，搜索「軟體更新」或「系統更新」，點擊「檢查更新」，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
恢復出廠設置
建議您備份好數據後將手機恢復出廠設置：
進入手機「設置」，搜索「恢復出廠設置」，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
仍然無法解決
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
③ app為什麼會閃退
1、機緩存垃圾太多。閃退修復方法：進入設置—應用管理—全部，找到出現狀況的應用程序，清理數據和緩存(註：清除數據會清除掉應用的個人設置，賬戶信息等)。
2、手機內存不足。閃退修復方法：定期清理後台程序，刪掉無用的照片和程序。
3、安卓因為審核較為簡單而且很多第三方軟體容易植入各種病毒代碼。閃退修復方法：建議在正規商店下載程序。
4、網路差。閃退修復方法：建議在WIFI環境下使用部分大型游戲軟體，也可升級到4G網路。
5、系統不兼容。閃退修復方法：更新升級手機系統版本即可。
6、手機殺毒軟體存在惡意代碼，會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入。解決方法：須通過綠色下載平台或者使用軟體商店來下載安全系數較高的趣步手機應用。
④ 手機出來意外崩潰是什麼原因
1.可能是手機系統中毒；2.手機里的垃圾軟體太多；應該要及時清理；3.可能卸載軟體的時候誤刪了系統的軟體；4.手機硬體問題，不過這個一般是不會出現的。
手機病毒是一種具有傳染性、破壞性的手機程序。隨著智能手機的不斷普及，手機病毒成為了病毒發展的新目標。其可利用發送簡訊、彩信，電子郵件，瀏覽網站，下載鈴聲，藍牙等方式進行傳播，會導致用戶手機死機、關機、導致使用者無法正常使用手機，進而導致手機系統崩潰。手機配置參數里，CPU決定手機的運行速度，CPU的主頻越高，核心數量越大，手機的執行速度就越高。另一個是運行內存，內存是與CPU進行溝通的橋梁，計算機中所有程序的運行都是在內存中進行的，因此內存的性能對計算機的影響非常大，內存越大，手機運行就越流暢。