① vivo手機上的應用軟體都沒了,有時候開關機一下又有了，現在又沒了，而且又開關機好幾次都不行怎麼
建議可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
② vivo手機為什麼關機再開機後手機上的軟體突然之間就沒了
vivo智能手機重啟之後，手機軟體丟失有系統軟體和第三方軟體丟失兩種情況，可以參考以下方法解決：
③ vivo的手機為什麼返回到桌面的時候只有桌面壁紙沒有那些軟體了
OriginOS探索桌面需在桌面中間位置上滑，即可查看全部應用程序。
一、系統軟體消失或刪除怎麼找回
請您進入手機設置--系統管理/更多設置--關於手機或進入設置--我的設備--更多參數，查看一下手機版本：
iQOO （Monster） UI 和 Funtouch OS9.2及以上：進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--內置應用管理-找到對應的系統軟體，重新安裝即可恢復，或應用商店進行下載；
Funtouch OS 4.0及之後的版本：請進入【設置--更多設置--應用程序--內置應用管理--找到對應的系統軟體】，重新安裝即可。
Funtouch OS 3.2版本：請您將手機做好備份，進入【設置--更多設置--恢復出廠設置--清除數據】即可恢復。
Funtouch OS 4.0及之後的版本：請進入【設置-更多設置--應用程序--內置應用管理--找到對應的系統軟體】，重新安裝即可。
找回消失第三方軟體圖標的方法：
1、確認是否進入訪客模式/兒童模式，若進入，退出以管理者身份進入手機即可（需要輸入相應的解鎖密碼）；
2、確認是否設置隱藏了圖標。在手機設置--指紋與密碼/指紋、面部與密碼--隱私與應用加密--應用隱藏中查看（部分機型在待機桌面長按/按左菜單鍵--隱藏圖標）；
3、確認手機是否連接了電腦，啟用了U盤模式，如有連接，需斷開；
4、清除桌面數據：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入手機設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--系統桌面/vivo桌面，點擊進入該程序後選擇清除數據，然後返回桌面重啟手機；
② Funtouch OS 9.2以下：進入手機設置--更多設置--應用管理/應用程序--（更多）--顯示系統進程/全部，在程序列表中找到「vivo桌面/待機桌面」，點擊進入該程序後選擇清除數據，然後返回桌面重啟手機；
④ vivo手機軟體消失了
建議嘗試以下方法解決：
1、確認是否進入訪客模式，若進入，退出以管理者身份進入手機即可（需要輸入相應的解鎖密碼）。
2、確認是否設置隱藏了圖標。在待機桌面點擊左菜單鍵--隱藏圖標查看。
3、確認手機是否連接了電腦，啟用了U盤模式，如有連接，請斷開。
4、打開手機設置--更多設置--應用程序--全部，在程序列表中找到「待機桌面」，點擊進入該程序後選擇清除數據，然後返回桌面重啟手機。
5、如確認已刪除了軟體，請您進入應用商店重新下載安裝使用。
⑤ vivo手機軟體不見了
1、確認是否進入了訪客模式，若進入，按電源鍵鎖屏退出以管理者身份進入手機即可（需要輸入相應的解鎖密碼）。
2、確認是否設置隱藏了圖標，在待機桌面點擊左菜單鍵--隱藏圖標中點擊軟體圖標即可取消隱藏。
3、打開手機設置--更多設置--應用程序--全部，在程序列表中找到「待機桌面」，點擊進入該程序後選擇清除數據，然後返回桌面重啟手機。
4、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，此操作是不會丟失數據的。
5、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據，清除之前先備份好重要相關數據。
⑥ vivo手機為什麼關機再開機後手機上的軟體突然之間就沒了
建議參考以下方法：
1、嘗試將手機重啟後查看下是否有恢復；
2、是否有使用第三方主題，進入手機設置--桌面、鎖屏與壁紙--主題--更換為手機自帶主題；
若上述方法操作後無效 ，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。