『壹』 一加手機APP一直閃退是什麼原因
若您使用的是一加手機（ColorOS 系統），使用軟體時出現閃退，請根據實際情況進行排查：
手機自帶軟體閃退、無響應：
1、若手機自帶應用內保存數據和緩存過多，導致運行異常，建議您進入「設置 >（應用）> 應用管理物伏 > 應用列表 > 選擇閃退的應用 > 存儲佔用」，清除應察逗用數據和緩存。
2、確認應用版本是否最新，建議升級至最新版本嘗試。
3、重啟手機嘗試。
若以上方法仍無法解決您的問題，建議您攜帶手機和購機憑證前往就近的OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測。
游戲軟體閃退、黑屏、無響應：
1、建議您清理後台應用程序，僅保留游戲進程或重啟手機嘗試。
2、建議您進入手機「設置 > （應用）> 應用管理 > （應用列表） > 右上角「：」或「_」 > 顯示系統程序 > 選擇閃退的應用 > 存儲佔用」，清除應用數據嘗試。
3、建議您檢查網路，切換Wi-Fi網路和數據網路，重新進入游戲嘗試。
4、建議您優先從手機自帶的軟體罩沒攜商店下載安裝使用游戲軟體，非軟體商店下載的部分游戲可能存在閃退，啟動時黑屏現象。
5、將游戲軟體版本更新至最新嘗試，避免因版本異常存在兼容性問題。
溫馨提示：
① 單機游戲清除數據會導致存檔丟失，建議備份數據後再清除數據。
② 若游戲軟體和手機存在共性兼容問題，您可反饋至游戲軟體客服進行適配優化。
若第三方軟體閃退、停止運行、無響應：
1、若安裝軟體後出現閃退，可能是應用兼容異常，建議您從手機自帶的軟體商店下載安裝。
2、進入「設置 >（應用）> 應用管理 > 應用列表」，找到閃退的軟體，進入「應用許可權」打開「獲取手機識別碼」「讀取、寫入或刪除存儲空間」等相關許可權。
3、進入手機「設置 >（應用）> 應用管理 > 應用列表」，點擊右上角「：」圖標，選擇「顯示系統程序」，搜索Android System Webview，點擊右上角「：」圖標，卸載更新嘗試。
4、若應用版本更新後出現閃退，建議您聯系對應閃退軟體客服反饋，或通過豌豆莢、應用寶等渠道下載安裝低版本嘗試。
5、若系統版本更新後出現閃退，建議您查看閃退軟體是否為最新版本，將對應軟體升級到最新版本後嘗試。
6、個別軟體存在低概率兼容問題，建議您通過清除緩存、清理後台應用，通過商店或官網更新版本等方式嘗試解決，您還可以通過對應軟體客服反饋問題。
若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機和購機憑證前往OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。
『貳』 一加手機安裝軟體成功後會閃退
軟體無法安裝怎麼辦？您可根據您的情況選擇對應的處理方案：
若您使用的是OPPO/一加手機（ColorOS 系統），在「軟體商店」APP內下載的軟體無法安裝，可參考以下方法進行排查：
若「軟體商店」APP安裝軟體時出現異常提示：
1、出現-3或-4異常碼（內存不足）：清理手機的垃圾，保持手機留有足夠的內存空間。
2、出現-2異常碼（無效APK文件）：刪除該下載任務，重新下載安裝該軟體。
3、出現-112異常碼（與已安裝的軟體不兼容）：請確認是否需要不兼容的軟體，若不需要，直接替換安裝即可。
4、出現-25異常碼（版本過高）：進入手機設置頂部搜索框搜索「多用戶」，查看手機是否存在其他子賬戶，切換賬戶後卸載提示已存在的軟體再重新下載。
5、提示該應用存在不兼容或安裝包損壞：您可以通過對應APP官網或「瀏覽器」APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝。
6、無法安裝微信，提示解析失敗：因為微信策略變更，微信最纖薯新版本無法兼容安卓5.0以下版本系統，感謝您的理解。
若無異常提示，試試以下方法，希望能幫到您：
1、可能是網路異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再試。
2、可能是手機內存已滿，建議清理一下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、請刪除該下載任務，在「軟體商店」APP重新下載安裝該軟體再試；如果還是不行，可在桌面乎畢長按「軟體商店」APP圖標，進入「應歲豎芹用詳情（信息） > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用詳情（信息）> 右上角「：」 > 卸載更新」後再試。
4、若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，您可嘗試通過"瀏覽器"APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心檢測。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。
若您使用的是OPPO/一加手機（ColorOS 系統），在「軟體商店」以外的渠道下載APP後無法安裝，可以嘗試下面的方法：
1、進入手機設置，在頂部的搜索欄中直接搜索「外部來源應用」或「安裝未知應用」，允許哪個應用可以安裝軟體，就打開對應的應用的開關。
2、可能是網路異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再重新下載。
3、可能是存儲空間不足，建議您清理下手機的垃圾、釋放空間再試。
4、若應用直接提示該應用存在不兼容或不支持下載，則說明該應用存在某些問題，暫不適配您的手機型號/系統。
5、建議您嘗試在「軟體商店」APP官方渠道下載。
如果以上方法對您幫助有限，辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心，由我們專業的工程師為您檢測手機。
『叄』 一加手機一打開就閃退
一加手機一打開就閃退？
1、緩存垃圾過多
平時在使用軟體的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。
進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。(註：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等。)
『肆』 一加手機出現軟體閃退如何處理
請確認您的手機是最新版本，如果不是，建議升級。最新版本情況下，使用軟體出現閃退的現象，建議按照以下方法操作：
1、備份軟體的資料，進入設置--應用和通知--查看全部應用，找到出現閃退的軟體--存儲--清除數據（單機游戲跳過此步驟）；
2、如果軟體有新版本，升級到最新的版本，或者卸載後在軟體商店重新下載嘗試；
3、備份重要資料，將手機進行恢復出廠設置；
4、備份凳段重要資料，在一加官網下載全量包重新安裝系喚首統。
若嘗試以上方法後，問題依然存在，建議您申請售後，由網點工程師為您棗鏈譽檢測處理。