原因有很多，可能是手機網路連接有問題，也可能是手機卡住了。
將手機重啟再試就好了。
嘗試重新啟動手機
1、按下 iPhone 上電源鍵不動，待出現關機選項時，滑動關機。
2、接著再重新按下電源鍵，開機以後，看是否可以正常下載。
蘋果手機連上wifi信號後不能上網的原因有：
1、該WiFi信號不可用導致手機不能上網，即無線路由器未設置聯網或者路由器有問題導致不能正常聯網；可以重啟一下路由器解決；必要時可以將路由器恢復為出廠設置狀態，然後重新設置路由器的各項網路參數，確保路由器連通外部網路後才能使手機能夠正常聯網。
2、其次可能是手機的ip地址和連接該路由器上網的其他設備的ip地址出現沖突，所以不能上網，可以先斷開其他設備連接該路由器上網，或者進入路由器的設置界面，為蘋果手機綁定一個靜態IP地址，即可使手機恢復正常上網狀態。
2. 連上WiFi能上網就是不能下載軟體和更新
解決方法：
1、打開手機的設置；
2、點擊wifi符號；
3、點擊打開wifi，找到無線熱點；
4、更改連接的無線網的DNS為8.8.8.8就可以了。
iPhone手機WIFI能上網但不能下載APP的原因：
1、伺服器問題，蘋果的伺服器在 America。
2、系統問題，截止今日，iphone的系統已經跟新到，系統對軟體的影響，很多人都猜測是有影響的，所以很多人沒有去更新到新版。
3、軟體問題，重啟機器。