網路共享列印機顯示離線的解決方法如下:
一、檢查並更新憑證信息
網路共享列印機離線狀態通常是因為列印機連接不上網路,這可能是由於憑證信息(如用戶名和密碼)錯誤或過期導致的。解決此問題的第一步是更新憑證信息:
- 打開電腦並進入控制面板:點擊開始按鈕,進入開始頁面後,選擇控制面板選項。
- 進入憑證管理器:在控制面板中,將查看方式切換到類別,然後點擊用戶賬戶和家庭安全選項,接著選擇憑證管理器。
- 添加或更新WINDOWS憑證:在憑證管理器中,點擊添加WINDOWS憑證選項,輸入共享列印機的電腦的網路路徑、正確的電腦登錄用戶名和密碼,並點擊確定按鈕。
二、檢查列印機狀態
更新憑證信息後,接下來需要檢查列印機的狀態:
- 回到設備和列印機管理界面:在控制面板或設置中,找到設備和列印機選項,並進入管理界面。
- 查看列印機狀態:在設備和列印機管理界面中,找到共享列印機,查看其狀態是否為就緒狀態。如果列印機狀態已更改為就緒,那麼說明問題已經解決。
三、測試列印
完成上述步驟後,可以嘗試列印一份測試文檔,以確認列印機是否已恢復正常工作狀態。如果測試列印成功,說明網路共享列印機離線的問題已經得到有效解決。
通過以上步驟,通常可以解決網路共享列印機顯示離線的問題。如果問題依舊存在,可能需要進一步檢查網路連接或咨詢專業技術人員。